本気の悩み相談です。 高速関係のお仕事で、隊員さんと車両と資材などの手配をするお仕事をしています。 この中で隊員さん…

Question

本気の悩み相談です。
高速関係のお仕事で、隊員さんと車両と資材などの手配をするお仕事をしています。
この中で隊員さんの手配、いわゆるシフト表のようなものを作成する際に上司がとてつもない量のお仕事を持ってきてしまう為、隊員さんの人数が足りず
毎週頭を抱えてます。
お客様それぞれには工程があるため
お断りをすると尋常じゃなく怒られます。
何とか追い付けるように求人広告を試行錯誤して
人数を増やしても、それはそれで更に仕事が増えてしまい、とても辛いです。
トップの人も、売上を上げてしまうとそれを継続させようと鼓舞してきますし
隊員さんが辞めないで働いて貰えるように色々工夫する毎日です。
それでも、当日欠勤をされたり
24時間関係無く電話が鳴ります。
本当にストレスで精神崩壊しそうです。
同業の方、同じ境遇の方だったり
これを解決させたことがある方はアドバイスをくれると嬉しいです。
取るだけ取って回すのは全て僕です。
上手く行かなければ評価が下がります。
時々、生きている事が辛くなります。

Answer 1

人手不足の世の中です。
どんどん断りましょう。
上司には仕事量の上限を繰り返し提示。
お客様には丁寧に説明して行程を遅らせる。
（本来、上司の仕事）
夜間は電話の電源を切る。
評価なんか気にしない。
クビに出来るものならしてみろ、です。