ドコモショップで働いているのですが、本当に本当に辞めたいです。複雑な手続き、頻繁に変わる料金プランやオプション、増えまく…

Question

ドコモショップで働いているのですが、本当に本当に辞めたいです。複雑な手続き、頻繁に変わる料金プランやオプション、増えまくる商材、のしかかる店舗ノルマ、定期的に行われるロールプレイング……しんどいです。。

みなさんどんなお仕事されていますか？

転職活動の参考にさせてください。
リアルな現場のお話も良かったらお聞かせください。

Answer 1

ノルマに苦しむのなら営業職やサービス業、販売業はあまり向きません。
この辺は会社や土地柄にもよりますがどの業種もほぼほぼノルマがあります。
もちろん製造などにもノルマはあるんですが営業職や販売系の仕事のノルマとは意味合いが変わることも多いのでどう言ったノルマが嫌かにもより変わると思います。
誰でも入れる人手不足が謳われていて他より時給が少し高めで募集がされてるところはほぼほぼその手の仕事が多いと思いますよ。
なので諦めて薄給の誰でも入れる仕事をするか転職のためにスキルや経験をみにつけて平均より上の給与でノルマがない仕事を探すか
またノルマと言っても色んなノルマがあり苦痛に感じるノルマもあれば感じないノルマもあるのでこればかりは実際にやってみないとって感じです
また求人に応募しても実際に募集されてる職種ではなく総合職や営業職にまわす企業もあります。
その職種だと求人に応募されなかったり求めてた人材と違う人材が来てそちらの枠で採用するというケースもあるので面接や面談の時に業務内容や待遇はキッチリ確認は必要ですしめんどくさいとは思いますが自分を守るためなので最低限の雇用契約書などの書面の交付や中身の確認は質問者様の義務です。
そこはお伝えしなくても今現在。
契約をして逆に伝える立場の仕事をしてる人間なのでご存知だとは思いますが
立場が変われば自分にもあてはまります。
少なくとも実際の業務内容や現場の考えや価値観をはっきり理解するには実際やってみなければわかりません。
離職率や定着率というのはその仕事の辛さを図る指標になるので興味のある業界や会社の離職率や定着率を1度調べてみるといいと思いますよ。
質問者様が今辛いと考えてる業界ですが離職率が高かったり定着率が低かったりしませんか？
他の業界もそれと同じだと思います
ただ、逆の業種や会社は仕事を続けやすいですが離職率が低い、定着率が高いということは人の入れ替わりが少なく求人自体が少なかったりなかったりするのでそもそも入れなかったりそれなりのスペックや経験などが必要なのでそもそも入ることが難しいことが多いですね

Answer 2

携帯ショップで働いてます。
極悪ノルマで他社からの乗り換えをスーパーのようなところでやったのですが、キャッチセールスをするまた別会社のヘルパーさんの説明不足でエリア外の人に安くなるからとかなり無理やり販売してしまい。あとから頻繁に圏外になるんだけど！お前ら客を舐めてんの？！と店舗で何時間も怒鳴られクレームになりその対応でかなり追い詰められ病みました…別会社のヘルパーはノルマの為に売ることだけが目的でスーパー以外には来ないのでクレーム対応には一切協力してくれません。携帯ショップで働き始めてから激太りしていつもイライラして家族ともケンカになり生活のクオリティがかなり低下しました。正直、ノルマのせいでこんなにも苦しまないといけないのでノルマはもうなくして欲しいです…
何年も何度も、本部に訴えましたが極悪ノルマ無くしてくれないのでもう辞めようと思ってます。
次は極悪ノルマのない健全な業界で働きたいです…