コールセンターで働くことになったのですが、研修があります。 メモ帳を買おうと思うのですが、どれくらいのサイズがいいでしょ…

Question

コールセンターで働くことになったのですが、研修があります。
メモ帳を買おうと思うのですが、どれくらいのサイズがいいでしょうか？

Answer 1

こんにちは

研修用マニュアルやトークスクリプトなど、たくさん紙媒体の資料があると思いますので、その上マイメモ、マイノートが加わると、どれを見たらいいか分からなくなると思います。
研修資料への書き込みやマーカーが不可ならマイノートがあった方がいいですが、書き込みOKなら、まずは資料に書き込みましょう。
マイノートは、業務な全容が分かってきてから、自分なりのまとめをしたいときに使うのがいいかな、と思います。
小さいメモ帳よりは、A4かB5の大学ノートの方が見開きでたくさん書け、視覚的に捉えやすいのでおすすめです。

Answer 2

コールセンター勤務している者です。

覚えることが多いので、
学習用のノートと、正方形の付箋(PCに貼る)がおすすめです。

メモ帳NG、もしくは一度室内に持ち込んだら外へ持ち出せないコールセンターが大半なので、持ち物については必ず事前に確認しておいた方がいいです。

Answer 3

仕事中にメモ帳見るのは難しいです。
研修中はExcelにまとめて仕事中にいつでも即座に見れるようまとめるのが良いです。

研修中にメモ帳しか使えないなら普通のノートにメモして研修が始まったらPCのExcelにまとめます。