4月からパートでクリニック受付に勤務を始めているのですが、53歳で面接も何件も受け、これで最後かと思っていたのですが、開…

Question

4月からパートでクリニック受付に勤務を始めているのですが、53歳で面接も何件も受け、これで最後かと思っていたのですが、開院のクリニックで以前クリニックをされていて、閉院して受け継ぐ感じで始めだのですが、以前は内科、小児科さんで今回は耳鼻咽喉科も加りましたが、研修は10日くらいで受付の実践ほぼなく、スライド見る感じでした。私は耳鼻咽喉科での勤務はしていたのですが、受付より助手の仕事の方なら長く、後パソコンが文字入力くらい程度で面接の時もいいましたが、これでも採用して頂いたのでと思いましたが、研修の時に思ったのですが、小児科の患者さんが多いと聞いてあえて、面接を受けに行くのも小児科は避けていたのですが、開院して間もないですが、辞めたいと思っていますが、直ぐにかもう少し働いてる見たほうがいいのか、忙しくて、パソコンもろくに出来てなく、聞ける雰囲気でも無いので、あたふたで何だか来週から行くのも辛いなぁと言う感じですが、こちらで聞いてみようと思いました。
長文で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

Answer 1

主さんは以前は耳鼻咽喉科で助手メインの受付として勤務経験あり。パソコンは最低限しか触れない。

今回リニューアルオープンの医院の受付として採用されたが、苦手なパソコン作業は実技なしのスライド研修のみで終わってしまい、開院のてんてこ舞いの状況もあり今もろくに触れない。

さらに悪いことに、小児科が患者のほとんどを占めており、子どもが苦手な主さんはダブルパンチで辛い状況、退職が頭をよぎるようになった。

ここに受かるまでの面接惨敗の経緯と苦手なものだらけの現状を天秤にかけて、進退をどうすべきかアドバイスが欲しい

ということですかね。

★忙しいの内訳はなんでしょう。患者さんが多く、案内・電話対応・会計で時間がすぎる感じでしょうか。

それとも周りは忙しく動き回っているけれど、主さんは手持ち無沙汰なのでしょうか。

後者であるなら、結構厳しいですね。パソコン以外ですることが沢山あるなら、それでも構わないと思います。

人の流れは、どの曜日も絶え間なくある感じでしょうか。人の少ない時間帯に教えてもらえるといいのですが……。

お子さん・パソコンには慣れることは出来ると思います。

自分も失敗だらけ・苦手な作業の多い職種に受かって1年経ち、自分の出来ることで立ち回ることが出来るようになってきました。

苦手な作業は相変わらず失敗も多いですが、数をこなす。これに尽きます。あとは人間関係。これがよいなら、その職場は逃しちゃダメです。