今大学生で、クリーニング屋でバイトをして3ヶ月になるのですが、メモも取っているのになかなかミスも直らなくて嫌になります。

Question

今大学生で、クリーニング屋でバイトをして3ヶ月になるのですが、メモも取っているのになかなかミスも直らなくて嫌になります。最近入った同じ年くらいの人はミスも少なくてもう馴染んできているようで、自分が無力すぎて泣きたくなります。
パートのおばさんたちがミスをカバーしてくれる事もあって、はじめのうちは笑ってくれて「若いからすぐ覚えるよ」と言ってくれてたんですけど、最近は苦笑いされて、申し訳ないっていつも思います。
うちのところのクリーニング屋は基本1人で回していて、時間交代なのですが、お客さんが入ってきて、分からないことが出てきてしまったときに対応に時間が掛かってしまい、待たせてしまうこともしばしばあって、バイトの時間が近づくと心臓が痛くなります。

クリーニング屋のバイト向いてないんでしょうか？3ヶ月で向いてないって考えるのは早すぎますか？

友人には辞めなと言われるのですが、家族からはもう辞めるの？弱すぎるでしょと言われました。

辞めるとしたら早い方がいいと思うのですが、家族から言われた言葉も気になってしまうし、うちのバイトは辞める時は1ヶ月前に言わないといけないのですが、2月に私の二つ上の先輩が辞めるみたいで、言いづらいです。

どうすればいいと思いますか？もう本当にわからなくて、、

皆さんの考えが聞けたらと思います。よろしくお願いします。

Answer 1

『ミスが多い』と一括りに言っても
結局理由や原因ってケースバイケース違います。
で、原因が違えば改善策も異なりますよね。

例えばの話、
メモを取っているけど適時確認出来ていないなら
もっと小まめに見返す行為が必要でしょうし、

メモを見ても作業を失敗しているなら
じゃあその書いてある内容がおかしいですし、

自分がまだ分かっていない部分や
気になる点を自覚しながら放置しているなら
それこそメモにでもまとめておいて
前もって自分から質問しておくべきですし、

本当は分からない事が出てしまった際
すぐ責任者(か本社か)に連絡すれば何とかなるのに
ズルズル引き伸ばして時間が掛かっているなら
それは判断力や行動力の問題でしょうし、

「あーあ、今日もまたミスしちゃった」と
『ミス』の一言で片付けず、
じゃあなぜそれは起こってしまったのか？
どうすれば防げたはずなのか？というのを
毎回毎回一つ一つ考えてみているでしょうか？

別に質問者さんを責めてる訳じゃなくて、
そういう所を適当に流してしまっている結果
ミスか減らないと嘆いている人も意外と多いので。