新しく雇ったパートがモンスター？でした。個人事業主です。 3ヶ月前に、新しい事務を雇い、元からいた１人+その人で働いて…

Question

新しく雇ったパートがモンスター？でした。個人事業主です。
3ヶ月前に、新しい事務を雇い、元からいた１人+その人で働いてもらっていました。2ヶ月経過した頃、元からいたパートから新人に関し相談を受けるようになり
内容は「反抗的な態度で仕事にならない」「パソコンスキルが低すぎて仕事にならない」といったことでした。
私は、会社にいる時（週1くらいでいます）ちょくちょく教えていて、そのような印象は持たなかった（パソコンスキルに関しては、確かに‥ただ、慣れればなんてことないかなと）ので、元からいた人との相性の問題かな？と思い、「行き違いがお互いあるかもしれないから、多めに見てやってほしい」と元からいた事務員には話していました。

しかし、ある日、元からいた事務員が、耐えられないので退職します、と申し出
引き止めましたが、無理です。を断固として繰り返し、結局退職を止めることはできませんでした
その後は、新人が一人になったわけですが、
それから頻繁に取引先から「請求書が届かない」（これが1番多い）「内容が違う」の問い合わせが私の携帯に来るようになり、
事務員に確認したら「え？なんの話ですか？」とそもそもその仕事に手をつけていない（やるべき仕事と認識していない）ことが次々と判明。
私が電話口で教えながら、作成させると言う始末。（それもパソコンの用語がなかなか伝わらないので、自分ですぐ帰って作る方が早いのでは？という時間。）
私は滅多に怒らないのですが、「請求書は大事なものなので‥」とちゃんとするようやんわり注意したところ「そう言われましても勤めてまだ3ヶ月なので、できません」と！
全くの反省した雰囲気もなく言われ、一気に不安になりました。
現状、事務を教える従業員はおらず
やるとしたら私のみです。しかし私も私の仕事があり、事務所にずっといて、教えると他の仕事に支障が出ます。
いずれ新しくまた、一人雇うつもりですが、今の人が一人前になってからと考えていました。
前のパートは、ほとんど教えず（当時は、私が教える係）、普通に仕事ができてたので、それが普通かと思い、少し舐めていたかもしれません。逆にそのくらいの仕事なので、できてもおかしくないと思っていましたし。
しかし、今の人はそれすらできず、昼間も何をしているのか不明な状況。指示を仰ぐような連絡も特に入ったことがありません。
これはやばい人ですか？クビにするなんてできませんよね。クビにしたところで、事務員不在になるわけですが‥
元の事務員に恥を忍んで連絡して、復職をお願いできないかとも考えてます。（待遇は良くします）

Answer 1

新社会人ですら3ヶ月もあればある程度の仕事は覚えると思います。
本人は仕事を覚える気が全くないのでしょう。
元事務員さんが居ない今となっては、雇用主の目の届かない時間は天国。
ずっとiPhoneなんかいじって、終業時まで時間を潰してそう...。
辛抱強くずっとフォローしてきた元事務員さんが本当に気の毒になってしまいますね。

そろそろ戦力外通告が必要だと思います。
コメ主様は情に厚い方だとお見受けしますが、仕事の為にもご本人の為にも心を鬼にして決断し早めに手を打つべきではないでしょうか。
元事務員さんはともかく、今後は新しい方を雇い入れる際には雇用契約時に試用期間をしっかり設けたほうがいいですね。

Answer 2

そういう態度ならさっさと辞めてもらいましょう！
どういう契約で雇ってるんですか？
普通は、指示に従わない能力不足だと判断した場合、会社側からクビを切れるのがパートです。

うちの会社は、パートで他の人よりはるかに仕事が遅い人には、1週間でクビを切りますよ…

で、一刻も早く元から居た人に戻ってもらうか優秀な方をまた雇った方が絶対にいいでしょう…

まだ3ヶ月なのでできません！ではなくやらなければいけないので普通の人ではなく会社に居てもらっても給料泥棒なだけで厄介な人ですね。

Answer 3

まず、弁護士に相談しましょう
そのうえで具体策を講じることになる。

その状況であれば、なんならお金を余分に払って辞めてもらってもいいと思います。あなたの事業の存亡の危機です。