美容師の方って話した内容をメモしたりとか

Question

美容師の方って話した内容をメモしたりとかしているんですか？？
2回目に行った美容院で、1回目に行った時に話したことを覚えてくれていて感心しました。田舎の個人経営の美容院ですが、人気のある美容院で予約が取れない時もあるくらいお客さんはいる感じです。私は人見知りもあり積極的に美容師さんと会話するタイプでもないので、盛り上がったりした訳でもないのに、看護学生だということや、ネイルをしにいくというような髪とは関係なさそうな話まで覚えてくれていてびっくりしました。

それで疑問に思ったんですけど、美容師さんは会話の内容を忘れないようにメモして次の時にそれを見て話したりとかするんですか？
常連さんならまだしも、私は前回が初めてで次来るかも分からない客のことまで覚えているのかと驚いて……

また、もしメモをしていないのならなぜこんなに覚えていられるんですか？私は看護学生なので将来患者さんと話したことなんかを覚えておけるよう、コツとかあるのなら是非教えて欲しいです…！笑

Answer 1

私の行っているサロンではカルテにフリー欄が多めにあったのでそこにメモしてるのでしょうね

Answer 2

私のよく行ってた美容院でもメモされてたっぽかったです。
行きつけの美容院でしたがいつも指名はせず、色んなスタッフがしてくれましたが、どのスタッフも私の職業とか年齢とか知られてました。
おそらく各自メモしてるというより、店全体で情報を共有してるのかと思われます。店によるやろうけど。
またプライベートな話以外にも、湿気でうねりやすい.クセつきやすい等の髪の悩みやどんな髪型にした等も共有していると思います。

Answer 3

メモってる人もいると思いますよ。
でも接客が長いと特に意識しなくても所々覚えてるものですよ。
相手に興味を持ちしっかり会話をすれば。
自分でも結構覚えてることが多いので。
会話を覚えてないのは興味が無いから。

Answer 4

関わり方が違うので覚えられないのは普通ですよ。
美容師さんも看護師も、人を見る仕事なんで、病気や髪を通して人の内面を見ているのです。
なので、自分がなんでそれを知りたいかなど考えて聞いたりすれば、自ずとわかるようになります。