テレアポの仕事をしてます。職場関係とか給料の支払いに関しては全く問題ないのですが、会社に言われて20時以降にもテレアポし…

Question

テレアポの仕事をしてます。職場関係とか給料の支払いに関しては全く問題ないのですが、会社に言われて20時以降にもテレアポしてます。(全員で同じ部屋でやります)これって迷惑行為だし違法行為ですよね？
電話かけた相手にも時間を考えろだとかこれって違法だろって言われます。私もそう思います。
アポをとってもほぼデート商法みたいな感じでお客さんとご飯を2人で食べに行ったりしないといけません。何かトラブルがあっても外で2人なので会社はすぐ対応してくれないと思います。

でもどこに相談していいのかわかりません。(調べても給料未払いとか有給がとれないとかそういうのばかりです。)
自分の働いてる会社が違法行為をしてるとかの内容で相談できる機関やサイトがあったら教えて下さい。

Answer 1

そもそも違法じゃないから。

きちんと法律で規制されている借金の督促ですら禁止されてるのは21時～翌朝8時までの間だから、20時以降、21時までは電話できる。テレアポ(営業電話)はかけないのが望ましい、マナーというだけで法規制はされていないから違法行為ではない。

問題があるとすれば電話をかける時間帯よりむしろ

>デート商法みたいな感じでお客さんとご飯を2人で食べに行ったりしないといけません。

↑こんな商売してることそれ自体だろ。何の契約を取る為の営業なのかわからんけど。

>自分の働いてる会社が違法行為をしてるとかの内容で相談できる機関やサイト

どういう業種のテレアポなのか分からんから何とも言えんが消費者庁か総務省あたりか