コールセンターの研修ってどのくらいですか？

Question

コールセンターの研修ってどのくらいですか？

Answer 1

業務によります。
二週間ぐらいミッチリやって、試験をクリアしないとデビュー出来ないところもあれば
とりあえず五日ぐらいでデビューしてもらって、
その後のOJTがメインのところもあります。

Answer 2

業種や職種によりますね。
私が人材コーディネーターをしていたときは、教育業界の発信業務は2日、受信業務は2週間。通信業界は3週間~2ヶ月。金融機関は2ヶ月くらいです。
とりあえずかけ続けるってところは研修は短いですね。
コールセンターによっては研修後に着台できるかどうかで見極める会社もあります。(吃音があったりお喋りができない限りは大丈夫)

Answer 3

2週間くらいです。
長いとIヶ月くらいです。