解決済み
クリーニングの受付スタッフの求人募集を見つけて、こういった仕事をされている方にいくつかお聞きしたい事があります。 よろしければご教授下さい。①クリーニングの受付スタッフの主な仕事内容を教えてください。 (来店したお客様への受付対応はもちろんですが、それ以外にも色々お仕事があると思いましたので) ②こういったお仕事の大変な所、また、やりがいや、楽しいところを教えてください。 ③自分の見た会社はいくつか営業所があるようですが(10以上)、転勤の可能性があるかを教えてください。 ④最後に、こういったお仕事は男性(自分)には向かないのでしょうか?みたところ従業員さんは女性が圧倒的に多いので、 気になりました。 上記4点、大変恐れ入りますが、ご存知の方が見えましたら是非ご教授下さい。 よろしくお願いします。
質問への回答、まことにありがとうございます。 なるほど。工場への配属。ということも考えられるのですね~、、。
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①受付対応以外は、お客様から受けた服の点検などです。 ②大変なことはクレームが多いことです。 やりがいや楽しいことは、洋服が綺麗に仕上がって返ってきてお客様に喜んでもらえた時です。 あと常連さんなどとは雑談したりすることもありそれも楽しいです。 ③他の店舗が人手不足になった時など、あるかもしれないです。 ④男性の受付の方もいないことはないらしいです。でもお客様の中には男性が受付をすることに抵抗のある方(服を隅々までチェックしますし)もいるかもしれないです。私の働いているところだったら工場の勤務になるかもしれないです。
なるほど:2
①…電話対応、クレーム対応、検品作業などあります。差額が発生してお客様から追加でお金を貰わないといけない場合に電話します。 ②…大変なのはクレーム処理です…。やりがいを感じるのはお客様に満足していただけた時です。③…家の近所に店舗がある場合そこに行くことになると思います。ほかの店舗が人手不足になった場合呼ばれたりするかもしれません。 ④…男性なら工場へ回されると思います。なかなかの力仕事らしいので…。 現在ヤングドライという北陸で一番大きなクリーニング屋に勤務してます。
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