ウエルシアで働いている方に質問です。クレジットカードで一万円以上の支払いをする場合は、お客さんに暗証番号の入力をお願いし…

Question

ウエルシアで働いている方に質問です。クレジットカードで一万円以上の支払いをする場合は、お客さんに暗証番号の入力をお願いしますよね？暗証番号がわからない場合はお客さんに2回確定ボタンを押してもらうのであってますか？こちらで特に操作が必要なことはないですよね？

Answer 1

1.はい、その通りです。
ウエルシアだけでなく、一般的なスーパーであっても（食品販売は特に）1万円まではサインや番号不要です。

2.そうですね。
1万円超えていて暗証番号いるけど分からないと言われれば確定を2回押してもらうます。（こっちが押しても問題はありません。）
しかし、この際にサインしてもらう必要があります。

クレジットカードのレシート3枚のうち、『クレジットカード会社控え』と書いてあるものがあります。それの下に高さ1.2センチほどの枠があるはずですので、そこにサインしてもらいます。
『店舗控え』
『カード会社控』（サインしてもらったやつ）
は保管して、
『お客様控』のみお渡しします