接客業をしているのですが、

Question

接客業をしているのですが、お客様からデブと何度も罵られた場合、
そこはお客様とスタッフの域を超えて、
言い返してもいい物なのでしょうか？？

あなたの方がふくよかですよ♪
などではなく、
次回ご来店時も同じような場合は、
そのような事をおっしゃられるなんて惨めですね♪
くらい言ってやりたいのですが.....

Answer 1

＞お客様からデブと何度も罵られた場合、
＞そこはお客様とスタッフの域を超えて、
＞言い返してもいい物なのでしょうか？？

もちろん、言い返してはいけません。
バケツの水をぶっかけてやりましょう。

Answer 2

言われたくないなら痩せるしかないな
ホルモンバランスなどで太っちゃってる方もいますからそういう場合は上に相談してください。
単に不節制で太ってるなら痩せてください。
それも仕事のうちですからね。

Answer 3

接客業では無理です。上司に相談所して、会わなくても済むように配慮してもらうとか。言い返したりすると、そういう方はキレたりして、事が大きくなり、貴方の立場が悪くなる事があります。

Answer 4

もう何とでも言ってやってください。そういう人は言っても文句言われなさそうに言ってるだけです。言い返さないとどんどん調子に乗っちゃいますよ。