離職票についてです。

Question

離職票についてです。リゾートバイトという形で住み込みで働いておりましたが、4月の半ば頃に退職しました。
コロナの影響で仕事がなくなり食費だけがどんどん減っていくという状況になったので、早いとこ正社員として転職しようと考えました。

再就職手当を貰うために、派遣会社に離職票の手続きをお願いしたところ、「最終給与の支払いが済まないと手続きができない。しかもコロナの影響でハローワークも混んでる。4月分の給与は5月末に支払われるので、そこから手続きをすると離職票が手元に届くまで2週間程かかる(届くのは6月半ば頃から後半)」と言われました。

そして昨日で丁度、最終給与支払いから2週間が経ちましたが、離職票は届いておりません。
先程派遣会社に連絡したところ、「時給(働いてる期間中に時給upがありました)のせいで書類が返ってきてしまって手続きができていない。優先して処理するが、届くまで今日からまた1週間〜10日程かかる」と言われました。

今日からまた1週間と考えると、約2ヶ月ぐらい離職票を待ってることになります。
普通そのことも連絡してくるべきだと思うのですが、「忘れていました」とのことで連絡も頂いてません。
働いていた時期に、給与の支払いや時給について何度か揉めた事もありまして、派遣会社の事は全く信用していません。本当に手続きしてくれたんだろうか？という気持ちです。

コロナの影響であちらもハローワークも忙しいのは分かりますが、こんなに待たされることってあるのでしょうか。
管轄しているハローワークを調べたので問い合わせてみようと思っているのですが、どのように伝えてどのように調べてもらえばよいのでしょうか。
通える距離でもないので、電話しか問い合わせの方法がありません。

何かお気付きの点や、対処の方法がございましたら教えてください。よろしくお願いします。

Answer 1

雇用保険法で事業主は10日以内に資格喪失届に離職証明書を添付してハローワークに提出することになっています。

派遣会社はたぶん離職証明書に給与額の記入をしなければならないのでその事を言っているようですが、離職前の最終月は未計算で届けを出しても問題ないはずです。

ですので、派遣会社には時給計算とかしなくていいので｢未計算｣で構わないのですぐ出してくださいと言いましょう。そうすればすぐ処理してくれるはずです。

自分は派遣はやったことないですが、2回とも最終月は未計算の記載で1週間ちょっとで届きました。
ちょっと派遣会社の対応が謎ですね。。。

ハローワークの問い合わせに関しては、答えてくれるか分かりませんが、雇用されていた会社と雇用保険番号を伝えて処理されてるのかダメ元で伝えてみましょう。