未経験者が営業事務になる前に身につけておいた方がいいスキルはなんでしょうか？ 二年間勤めた販売職（正社員）を退職し…

Question

未経験者が営業事務になる前に身につけておいた方がいいスキルはなんでしょうか？

二年間勤めた販売職（正社員）を退職し、今月半ばから営業事務（派遣）の仕事を始めます。事務はもちろん、オフィスワークも全く初めての、２４歳女です。

派遣会社が紹介してくれたのが未経験でも出来る営業サポートの仕事でしたが（電話が多いとのことです）、ざっくりと営業事務の業務を調べてみると本当に未経験の、しかも派遣でも出来るのか不安になる程、マルチタスクなことが分かりました。

やる前から不安になっても仕方ないですし、仕事なのでとりあえずはやるしかないのですが、開始まであと二週間。時間があるので少しでも勉強をしておきたいと思っています。

営業事務として身につけておいた方がいいスキルや勉強法はありますでしょうか？

一応、WordとExcelのスペシャリストは習得済みです。

Answer 1

営業事務経験者です。(家電メーカーでした。)

業界にもよりますが、業務分量が多いのは電話応対とビジネスメール、資料作成かと。

あとは営業マンからの頼まれ事が多いと思うので、頼みやすい雰囲気であることでしょうか。

未経験でもできると派遣会社が言っているのですから、あまり難しく考える事はないと思います。
派遣会社担当者もあなたなら大丈夫だと思って紹介したのだと思いますよ。