自営業の夫を持つ者です。長文失礼します。

Question

自営業の夫を持つ者です。長文失礼します。夫は昨年春より自営業になりました。職種は便利業です。
職人を長くしてきて度々職種は変わりましたがいわゆる《家まわり》全般の技術があるので勤め人を辞めた次第です。
私達が住んでいるのは人口25万人ほどの地方都市です。商業施設もたくさんあり、大学、空港、新幹線の駅などあり程々の住みやすい街です。しかし田舎であることには変わりないです。

私は自営業には反対でしたが、夫は元来人に使われるのが嫌いな性分で、いつかは独立を目指していたようです。今の時代に自営業はなかなか上手くいかないと不安でしたので話し合いをした所、大工仕事はもちろん、外壁や屋根廻りやエクステリアなどの技術は学んできたので総合的にやれば何とかなる、との夫の考えで便利業にしました。

大きな広告代理店にチラシ作成を依頼し住んでいる市と近郊の5市町の新聞販売店よりチラシを入れました。新聞をあまりとっていない様な新興住宅地やマンション密集地には私がポスティングしました。

チラシの効果はてきめんで、電話やメールがひっきりなしの状態が2週間程ありました。
見積無料を謳っていて実際ご依頼頂いたお客様のところに向かうのですが、料金を提示すると渋る方が多かったですが、依頼してくださる方もそれなりに居ましたので滑り出しは順調でした。

1番多い依頼は草刈りで、草刈り機を使いお庭や空き土地や大家さんがアパートや借家の周りをを依頼することでした。その次は不用品回収で、あとはポツポツとタイヤ交換や雨どい修理や網戸取り付けなど。夫が得意とする単価も高いエクステリアなどの仕事はありませんでした。

私は週の半分をフルタイムのパート勤務していて、残りの日を夫のサポートに回りました。以前コールセンターで勤務していて接客業もしていたので電話応対などは私が受け持ちました。
冷やかしや嫌がらせの様な事もありましたが私は慣れているのでどうってことはなかったです。

しかし夫は冷やかしの電話やメールが許せないようで、電話でふざけた依頼をしてくる人には怒鳴ったりするようになりました。もしくは異様に高い金額を提示して相手が高いと文句を言うようなら《うちは面倒な事を金払ってでもお願いしたいっていう富裕層をターゲットにしてるからアンタみたいな貧乏人の依頼は受けない》など暴言を吐くようになりました。
定期的に草刈りを依頼してくれるお得意様も何人かいらっしゃいますが新規のお客さんには強気に出るので全く依頼が増えず商売になりません。
私は、私が電話応対するからあなたはしないで、と何度もお願いしますが、私がパートの日は夫が電話に出てしまいます。パートを辞めると家計が苦しくなるので辞めるわけにはいきません。
夫は技術もあるし仕事も丁寧にこなしますが、いかんせん口の利き方が職人そのもので接客には向いていません。ハッキリ言って赤字に近い経営で、私もパートのない日には仕事に駆り出されるので辟易しています。
最近は簡単な仕事や機械を使わない草むしりなど、私に任せるようになってきてそれも不満です。そして私にお給料はくれません。

廃業した方がいいと思っていますが夫は念願の自営なので赤字でもしばらくは続けるつもりのようです。しかしこの調子では難しいし、田舎です。便利業なんて都会でしか需要がないと思うんです。でも夫に言うと激怒するので…。
夫に自営業を諦めてもらうにはどうしたら良いでしょうか？ 最近は喧嘩ばかりで疲れます。

皆さまよろしくお願いいたします。

Answer 1

外構工事を便利屋さんにはいきなり頼まない様に思いますね。
色々頼まれてるウチにこんな事出来る？と聞かれる様になってからで良いかと。便利屋さんにいきなり信用しろと言われてもそうは思わないです。

便利屋さんには言わば雑用を頼みたいので、ゴミ処分や草刈が多くなると思います。あとは電球交換とか。

自営業は組織に居るより人に使われる仕事です。ご主人がこの部分をご理解されていないと厳しいかと思いました。
自営でお金儲けを目的としている方なら、利害で早く判断すると思いますが、仕事そのものに魅力を感じてやる方なら諦めも悪くなります。
田舎(と言っても私の所からすると人口は充分多いです)ならではの仕事に絞って、先ずはその地域の需要をよく掴む様に話してください。それでいついつ迄にこうならなければ生活が出来ないから辞めると約束をさせて下さい。
ご主人は、やってダメな結果を突きつけないと分からないタイプの方と思いますので、先ずはやらせて、目標を達成出来ない場合はその時点で辞めると言う方が分かりやすいと思います。
経営するには、社長としての人脈や経理力など職人とは違う知識が必要になります。この事も良く良くお話ください。
ご主人の仕事は引退後のシルバー人材でやれる内容ですので、あとからまたやる機会もあるでしょう。

Answer 2

過去の仕事で職長とか親方等 経験しておれば部下に そんな口調でも通じたと
思うのですが 相手は客という認識 薄いのでしょうね。
また そんな口調であれば 実際 現場でも態度に出て 上から目線的に対応しているのではないでしょうか？
腕は確かにいい しかし 人格が最低となれば 人は離れていきます。
そんな人物 多く見てきましたし 大した腕もない癖に能書きばかりで それでいて
お金くれと そういう人物もいて 最終的には 誰からも相手されなくなります。
辞めさせなくても 頭打ちになり 仕事も薄くなり 大した仕事も来なくなり
初めて 気がつくのではないかと思いますが かと言って廃業し 勤めに行ったとしても 経験あっても１年生であり そういう性格では 協調とれないと思いますね。

私は看板上げず フリーで便利屋的に依頼仕事やってますが 依頼あっての話であり
その点 一歩下がる感じで要望聞き 話を進めています
正直 私も職人気質的な面はあると思いますが 収入面よりは信用得る それが
大事と思ってます。

Answer 3

便利屋の看板を挙げると本当便利屋の仕事ばかりが
増えます。
せっかくの技術を生かしたいならもう少し絞った方が
言いと思います。
また自営業をするなら客商売である意識を高めないと
なりません。
横柄な態度だと先細りする一方です。
料金設定は高くてもその値段で納得してくれる客だけに
絞り高いと文句を言う人は無理にここで頼むこともないの
ですから、穏便に断り出来る仕事だけをする、と言うやり方と
設定を安くして良い仕事を良心的な価格でやってくれる事で
口コミを広げる方法とあります。
どちらにしてもご主人の口の利き方は商売人としては
なっておらず、おそらく対面した時の態度にもでるでしょう。
商売をする事とは何か、意識改革が必要です。

Answer 4

何人か仲間を集めてグループでやるようにしたら安定して
仕事がとれるようになるかも