長文失礼します。 私の仕事は接客業です。ホステスではなく、販売です。 お客様の事で悩んでいます。 簡潔に言いま…

Question

長文失礼します。

私の仕事は接客業です。ホステスではなく、販売です。
お客様の事で悩んでいます。
簡潔に言いますと、私(女)に好意を持っているお客様がいて、しつこくされて困っています。
その方は40代男性・独身みたいです。
何度も何度もお店に来ては、買い物もせず帰り、かなり迷惑しています。
また、プライベートな誘いをしてきたり、プレゼントを渡されたりしました。
発信機や盗聴器を仕掛けているのではないかと思い、会社の棚奥にしまっています。
また夕方遅くに来ることが多く、私の帰宅を待ちぶせしているのではないかとも思います。実際、仕事後に食事に行こうとも誘われます。
私が不在の時などは、後日改めて来たりします。

何を勘違いしているのか分かりませんが、気持ち悪く恐怖でしかありません。
しかしお客様ということもあり、あまり邪険にもできないのです。
この様な場合、どうしたらいいのでしょうか。
迷惑とはっきり言ってしまうと逆恨みされるのではないかと怖いです。
対応について教えてください。

補足

あまりにしつこくされる場合、警察に相談するのはありでしょうか？

Answer 1

探偵 仙台さくらサービスです。
公安委員会委員会届出済みです。

販売員とお客様、難しい立場ですね。

まず、現段階では、実被害がないため
警察は、なにも出来ません。

また、相手がお客様でもあることから、
穏便に済ませたいところです。

コツを何点か、ご進言致します。

第一に、彼氏の存在をチラつかせて下さい。
実際は、いなくても、構いません。
話の節々に、(彼氏を)匂わせ
相手が、聞いてきたら
ハッキリと彼氏がいると伝えましょう。
但し相手を傷つけず、かつプライドを
保ってあげれるようにしましょう。

例えば、、、
『来週、彼氏の誕生日にプレゼントを
するのに、◯◯さん(その相手)だったら
なにがいいと思います？』とか、、、

第二に、
1人の時(つけられてる心配がある時)は、
彼氏と電話で喋ってるふり(または、雰囲気)をつくりましょう。

これで、だいぶ状況は変わると思います。

Answer 2

初めまして。
私も同じ事が何度もありました。
どのような会社かによりますが、私の場合は全体的にある程度フレンドリーな対応をする会社でした。

まず、お誘い・プライベートなどに関しては全て「彼氏に怒られるから無理です」と笑顔で答えます。
プレゼントに関しては「会社で受け取ってはいけない決まりになっているので…申し訳ありません」とはっきり謝罪します。ここではっきりお客と店員の関係だと、区切りをつけます。

帰りは本当に彼氏がいたので駐車場まで来てもらったり、同僚と帰ったりしていました。

話にだけ来る方もいましたが、ある程度話したら「今日は何をお求めですか？」と、逆にこちらもしつこく営業しました。
何故か、ある日から彼氏ではない先輩の男性がその男性が話に来ると、ある程度でサッと入ってくれ目で向こう行けと合図してくれるようになり、何度か助けられる事もあり、感謝しています。

変態のような電話がかかってきた事もあり、最初は「業務に関係ない事はお答えできません。」と笑顔で笑いながら答えていましたが、しつこかったですし内容があまりに気持ち悪くなってきたので「少々お待ちください」と、上司に説明し変わって貰いました。
それでも3回程続きましたが、2回目からは即上司か男性の先輩に変わって貰ったり、それから無言電話や変な息遣いの電話などありましたが、そのばあは何度か「もしもし？」と言っても応答がなければ、切ってましたw

プレゼントは捨てられた方がいいと思いますよ。
怖いですし、勘違いされますし、家にあるのいやじゃありませんか？

Answer 3

まずは上司に相談されてみては。
近くに支店があるなら異動という形も考慮に入れてみるといいかも知れません。