未経験で歯科助手パートしています。 働きはじめて2〜3ヶ月ぐらいたちました。CRや抜ズイや根充〜コア印象、アルジネート…

Question

未経験で歯科助手パートしています。
働きはじめて2〜3ヶ月ぐらいたちました。CRや抜ズイや根充〜コア印象、アルジネートねったり、パノラマ、リバースなどのDE修理や調整のアシストに付いてます。受付さんはおられないので、会計、次回予約、お見送りもします。まだまだ準備忘れてしまったり、バキュームでどこに置いていいかわからず怒られたりしています。

まだまだ覚えないといけない事が沢山あるのですが、先輩さんは「教えて下さい」と言わないと教えてくれません。

私的には未知の部分が沢山あるので何を覚えないといけないのかわかりません。〇〇教えて下さいと前に聞いたら「それはまだまだだね」と言われたり‥。
あまり物事に疑問に思う事がなく、自分から疑問や質問が出ないタイプなので、先輩に「自分からわからなければ聞いて欲しい」といつも言われてしまうのですが、それがしんどいです。

アシストついて、電話とって、受付するで毎日自分的には手一杯でそこまで余裕ありません。。。

ですが先輩助手さんは12月から退職されるので、先輩は歯科衛生士さん2人のみ、助手の仕事は私一人で今後しないといけません。

自分なりに頑張ってはいるのですが、、
特に受付であたふたします。
アシストついてていきなりDrに紹介状出しておいてとか承諾書用意してと言われて、教えてもらっておらずあたふたしてしまいました。

紹介状とか存在すら知らなかったのに。

働きはじめの歯科助手さん受付業務もされる歯科助手さん、どんな風にお仕事していますか？覚えておいた方がいい仕事ありますか？

補足

パートさんは私一人で、後は社員さんです。
勤務時間は(8時半)9時〜1時半(2時)アシストつく患者さんは少なくて午前中で3人程度、多くて7〜8人くらいです。最近は治療を覚えないといけない事もあり、治療が難しくなければほぼ私がアシストしていますが、先生がイライラして「代わって！」って言われたら、先輩とアシスト代わってもらったり、会計、お見送りして間に合わなかった時には先に先輩がアシストついてくれてたりします。
これが1月はいると先輩居なくなると、思うと毎日ゾッとしてしまいます。

Answer 1

こんばんわ‼

未経験での歯科助手、本当に大変ですよね(^^;
わたしは歯科助手から衛生士になったのですが最初は貴方のようでした。

今何もかもやれるようにしようとは思わなくていいですよ(^^;
そんなにやろうとすると焦って逆にミスします。

ですので、必死に覚えるのは当然なのですがこまめにメモをしたり、休憩中や少し手があいてるなと思われた状況で衛生士さんに要点をまとめた上で質問しましょう！
分からず適当に行う方が怖いですので、そこはしっかり質問しましょう！

あとは自分なりに覚えることは覚える！ってことですかね。
歯式とか歯の名称、治療に使用する器具の名前名前などですね。
治療の流れはアシストについて段々覚えられるので器具の名前や口腔内の専門用語(例えば舌はベロとは言わずゼツと呼ぶ)などなど。。

先生と衛生士さんが呼んでいる名称で合わせて覚えてくださいね(^^;(^^;

最初は本当に焦りますが落ち着いて確実に業務をこなすことを目標にしましょう！

頑張って下さい(´ω｀)

Answer 2

>どんな風にお仕事していますか？

聞いて覚える。