教えて!しごとの先生
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飲食店で働いていた、働いてる方に質問です。困ったクレーム、とんでもないクレームどんな事がありましたか?お話聞かせてくださ…

飲食店で働いていた、働いてる方に質問です。困ったクレーム、とんでもないクレームどんな事がありましたか?お話聞かせてください。

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    酔っぱらいで、「ラーメンが熱い!」というどうしようもないクレームが。どないせぇっちゅうねん。 こいつが連れと来店してきたのだが、その相方の声が小さくてこっちが聞き返していると、 「これだよこれ!」とメニューを指さし、いざ持ってきてみると連れの方は「これ頼んだのじゃない!」といいだし、 酔っぱらいがキレた。いや、お前が言ったんだろ。 ほかにも、バイトしている女子高生の携帯番号を教えろとか、店長に聞いたら要注意人物だったようで。 他の客で、その人のグループの人がセットメニューを頼み、セットメニューである餃子がまだできていないから 「餃子のほうはもう少々お待ちください」と言った時(うちのバイト先には三種類の餃子があり、自分たちは広義の意味で餃子と呼ぶ)、その人は「ギョーザ!?頼んでねーよ!」と必要以上に興奮する。しかも店長を呼んでしまった。マジであり得なかった。

  • 学生のころ、バイト先で「この店の鮭弁しょっぺぇよ!」っておっさんに言われたことがありましたが、味付け済みの既製品を盛り付けていただけなので、すみません以外言い訳ができませんでした。

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