横持ちのクロネコメイトを始めて一週間です

Question

横持ちのクロネコメイトを始めて一週間です今回始めて不在票を使いました

かまぼこ型の小さなポストのお宅でお届けする物もA4サイズの紙の封筒で何かの書類っぽくて厚みもあり、センターで色々教えてもらった時に
『絶対無理に入れないで下さい、特にかまぼこ型のポストの時は直接渡すか不在票を入れて持ち帰りして下さい。』
と言われてました。

なのでインターホンを押しても反応が無かったので不在票を入れて持ち帰りしたのですが
18時頃にセンターから電話があり
『不在票入れました？その荷物はまだ持ってるんてす？どうするつもりでした？』
となんだか不機嫌な口調

今まで持ち帰りしたものは横持ちなのて翌日の朝来るドライバーさんに渡していたので、いつもの通りにするつもりてした。と答えると

『再配達の連絡があったので、明日必ずドライバーに渡してくださいね？！』

と迷惑だといわんばかりに強めに言われてしまいました。電話口の方は色々教えてくれた方とはまた違う社員さんだったようでした

私は何か不手際をしてしまったんでしょうか？
それともこういう時は不在票を入れずにただ持ち帰れば良かったんでしょうか？

どうぞお知恵をお貸しください。

Answer 1

あなたは何も間違っていません。
いまだに口の聞き方を知らない管理者が居ることをお詫びします。 電話をかけてきた人物は名乗りましたか？そんな当たり前が出来ない者が事実居るのがヤマト運輸です。
本社にクレームメールしても大丈夫です、あなたに非はありません、同じ内容文でメールしてください。
あなたの勇気が現場を救います。

Answer 2

ヤマトの者です。

ルール通りの行動です、何の不手際もありません。

郵便受けに投函出来ない→インターホンを鳴らす→反応無ければ不在票（連絡票）を投函する。

この行動で合ってます。

もし、不在票を投函しなかったら配達に来なかったと言われ、問題になる可能性もありえます。

内勤の人がなんで不機嫌なのかわかりませんが、あなたの行動に問題が無いことは電話で話してわかったはずです。

あなたの行動に問題はありません、気にするだけ無駄です。