解決済み
イオンのアルバイト、パートに応募したいと思っています。 サービスカウンター希望ですが、 サービスカウンターは食品レジなど 兼務するのでしょうか?
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そもそもサービスカウンターのみの業務はないと思いますが… サービスカウンター業務は、食品レジ担当者の熟練メンバーや、社員などが交互に担当することが多いです。 レジに付随する業務でカード受付やたばこ販売、お客様からの返金やクレームに対する対応。 稼働しているレジからの価格不一致などの確認対応などなど、スーパーの規模にもよりますが、かごやカートの整理なども行ったり、サッカー台(お客様が荷物を袋詰めする台)の清掃やごみの交換作業、おいてあるふきんの洗濯などもすることもあります。 混雑時には、レジの応援にも回りますし、売り上げの中間集計などで、レジを一台づつ操作しにまわることもあります。 食品レジの担当者から始まって、いずれサービスカウンターを任せてもらえるようになるっていう考えのほうがよいかと思います。
イオンのサービスカウンターでは、個人情報の取り扱いであったり、進物の取り扱いであったり、サービスカウンターでしか取り扱いできない業務がありますのでサービスカウンター専門の教育を受けて配属される事になります。 なので採用試験も食品レジよりかは厳しく、倍率も高いです。 ご質問の食品レジですが、元々サービスカウンターと食品とではレジスターの種類が違いますので以前食品にいた社員さんとかなら食品レジの応援に入ったりできますがそうでない人は応援にすら行くことはできないので兼務はまずないと思われます。もちろん両方こなせるとなればステップアップの材料にはなると思いますけど。 ただ、サービスカウンターに食品を持って会計してくれというお客様は必ずいます。それを丁重にお断りして食品レジに回ってもらうのか、お客様のお申し出だからサービスカウンターでもお会計するのかお店ごとの方針ですので、食品を会計しないと断定は出来ません。 私は衣料の方で働いていますが時々お肉とかを持ってくる人もいます。 たぶん、レジ袋が無料になるからだと思いますが沢山だとお断りしています。
なるほど:1
スーパーイオンを運営してる会社はイオンリテール㈱という、イオンHD傘下のトップ企業で、株式は非上場です。 スーパー・イオン店内のパートは、業務が細分化されており、↓下の人が言う様な「兼務」はありません。この方の回答は、現場を知らない憶測回答です。 店舗によってはサービスカウンター単独の募集もありますが、人気が高い部門で倍率も熾烈です。 清掃やカート移動は、それ担当の人がいますし、これらは65~68歳の高齢者を率先採用してます。パートの定年は65歳です。清掃は、イオンディライト〔イオンGの上場会社〕や、地域のグループ会社を使います。 時給はご高承のように、各部門により異なります。 イオンリテールは全国で地域の実情に即すべく分社化してるため、私の回答とは若干の違いはあり得ますことをご了承ください。
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