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経理、事務職、コールセンターはAIが代わりにする確率が高いそうですね? 本当に近い未来AIがこれらの仕事をするでしょう…

経理、事務職、コールセンターはAIが代わりにする確率が高いそうですね? 本当に近い未来AIがこれらの仕事をするでしょうか?またこれらの職種に就いている正社員の人たちは 配置換えをされるのでしょうか?

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    経理、事務職はAIじゃなくても、普通にシステム化が進めば不要になっていきます。 それをするかしないかだけでしょう。 経理・事務はお局様とか色々抵抗する人がいるでしょうから、それ次第では。 抵抗がなければ、配置換えできるスキルがあれば配置換えでしょう。 スキルがなければ追い込みかけるのでは?会社が。 コールセンターはAIを進めるでしょうね。 ただ、AIがスーパークレーマーに対して、どこまで対応できるかでしょう。 この対応がうまくいくようなら、コールセンターは続々AI化するでしょうね。 ストレスだらけの仕事なので。 コールセンターの担当者はほぼ派遣でしょうから、クビ切って終わりでしょう。 あとは、スーパークレーマーが乗り込んできたときの対応者として、一部人が残るでしょう。その対応ができるスーパー担当者のみ生き残るでしょう。

    大野俊夫さん

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