ゼビオの店員の接客態度、サービスについて。 スポーツをしているので、よくイオンモール京都店のゼビオで買い物をします…

Question

ゼビオの店員の接客態度、サービスについて。

スポーツをしているので、よくイオンモール京都店のゼビオで買い物をします。
店内が広くて、商品が多いので気に入っているのですが、スタッフの態度に疑問です。

黙々と自分の作業のみこなし、客が近くにいても、「いらっしゃいませ」も言わない人がいる。
無言、無表情でウロウロしてる中年のスタッフや、人を見て声をかけたり態度を変える人等。

今日も、女性スタッフをすれ違いましたが、わざと違う方向を見るフリをして、無言でした。
スポーツ用品は、そこそこ高い買い物ですが、こんな接客は、どこのゼビオでも多いのでしょうか。

Answer 1

そのイオンモール京都のゼビオで、ポールワーズやパタゴニア等、高いものを買いに行ったけど、従業員の感じが悪いから、他で買った事はあります。４万も買うんだったら、気持ちよく、いい店員から買いたかったし。
やる気ない男性、若い女性。 一部、少しお年召された女性と、黒ぶち眼鏡の若い男性は、熱心でよかった。

他の従業員はツンツンして無愛想。なのに、店内では「私達は、お客様の為に～～」とか、色々宣言してる放送が流れてて、矛盾しすぎ