解決済み
テレアポの仕事って、どんなものなんでしょうか? 手当たり次第電話をかけるんですか? 時給いいので気にテレアポの仕事って、どんなものなんでしょうか? 手当たり次第電話をかけるんですか? 時給いいので気になってるんですが、お仕事されたことのある方、 教えてください。
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テレアポといってもピンきりです。 私はアルバイトで、初めて電話での勧誘という仕事をしました。ある雑誌の定期購読者の名簿があり、その名簿に載っている電話番号に電話をかけて、購読の継続を勧誘するものでした。 私の横には、先輩の方が座り、あれこれと支持を受けながら、勧誘します。電話の勧誘は、やはり慣れでしょう。 次にした仕事は、派遣で、パソコン修理受付の仕事でしたが、これが結構大変でした。なぜなら、修理は要らないから、パソコン交換しろとか、金返せとか、いわゆるクレームと呼ばれる電話の対応が殆どでした。正直、命がちじみましたし、上司や先輩から、いわゆるマニュアルを渡されましたが、どれもマニュアル通りに行かず、逐一、上司、先輩に指示を受けるという状況でした。ですので、全く知らない人に電話で喋ることに違和感が無い方、声の大きい方、すらすらと、言える方でないと、難しいです。要は慣れるしかないです。
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