コンビニ店員をしてるんですが 自分が働いてるコンビニでちょっとした事件がありました 夜勤の人がいつもゴム手袋をしてて…

Question

コンビニ店員をしてるんですが
自分が働いてるコンビニでちょっとした事件がありました
夜勤の人がいつもゴム手袋をしててレジのときも外さずにしてたらヤンキーっぽい客が『手袋外せよ！汚いだろ！』と、言ってきて夜勤の人は無言で片方だけ外しました。
イライラしてるのか夜勤の人は客が金を出してるのに無視して袋詰めしてからお金を受け取りました。
お釣りを渡し終わったらその客がお釣りを売り場の方に投げつけました。
すると夜勤の人が『何しよっとや！』と怒鳴ってしまいました。
それに客が反応して『店員が客にそんな態度とっていいのかよ？』と絡んできました。
でもその直後客の友達らしき人が入ってきて『やめとけ』と仲裁して帰って行きました。

悪いのはどっちですか？
俺は80%くらい店員が悪いと思います。

Answer 1

その店員さんは、お金で手が汚れたり、不衛生になるのがイヤだったのでしょうか。
確かに手袋で作業するというのは、客側からしたらイヤでしょうね。
最近の客は、クレームと言うより因縁が多いですから、以前に何かイヤな事があると必要以上に身構えるのでは。

ただ、トラブルを回避するべき立場の店員が攻撃的になっては困ります。
トラブルを起こせば、店や仲間に迷惑を掛けるのは駄目ですよね。
その方は、小売りには向いていないのでしょうね。

Answer 2

器がチイセエ、発想がナノサイズで息が詰まる。

喧嘩にどっちが良いも悪いも無いよ？
どっちも悪いし人間なんて多かれ少なかれ悪くて当然
。
手袋ごときで本気カッカしてモメルてなるだなんて超マヌケじゃん(笑)ケッサク
お友達がマトモで良かった。

チマチマカリカリイライラモヤモヤ耐えられません。

Answer 3

この文だけを見てたら、その店員がキッカケでお客さんが怒ったんだから店員のせいですよね。

でも、なんでゴム手袋をしてるのか？
そういう状況で同僚を助けもしないで見てる、質問者さまにも疑問に思います。
アレルギー体質だったりで手袋をしてなきゃいけない人だったら？理由も解らないのに一方的に「その店員が悪い」とは言いにくいです。
その店員50％客10％質問者さま40％かな

Answer 4

お釣を投げる糞野郎も悪いですが､店員の態度も悪いですね｡

世の中には色んな人が居ます｡

接客業ならたとえ自分に非が無くとも相手からｸﾚｰﾑもらった時はとりあえず謝らなければならない｡

私も2年程前までｺﾝﾋﾞﾆで働いてましたから分かります｡

それが理不尽に感じて辞めたんですけどね(笑)