簡単に云えば、いろいろな雑務。雑多な事務をする事です。 電話応対、来客応対、伝票処理、書類・資料作成、外出・備品・小口金管理などの業務を担当します。 仰る通り雑用ですが、中小企業では総務も同じ事をやっていますし、一般事務とも呼ばれます。 やってる事は、ほぼ同じですので、明確な区分は正直ありません。 後は、先の回答者様のおつしゃる通り、ご自分で調べられる事は、ご自分で調べましょう。 難しくありません。単純に「庶務」でググれば、沢山ヒットしますよ。
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