解決済み
ホームセンターの商品補充の仕事を始めたのですが…お客さんに商品の場所を聞かれても分からない→他の従業員聞きにいく→見当たらない→お客さんがどこにいるのか分からなくなる…というので戸惑いました。 どう対応したらいいのでしょうか??接客が得意じゃないのもあります…。
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まずはその質問を、職場の先輩に相談できるスキルを 身につけることのほうが先決ですね。 きっと先輩も、同じような経験で悩んだ事があるでしょうからね。 こういう事で困りましたって、素直に話してみては?
店内の写真を撮って見取り図を作成してしっかりと頭に叩き込みましょう。 3か月間毎日見続けていればアタマに入るはずです。
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