皆さんの見解をお聞かせください。 私は大手旅行会社グループのある特殊な職種についておりますが、 旅行会社は女性が…

Question

皆さんの見解をお聞かせください。

私は大手旅行会社グループのある特殊な職種についておりますが、
旅行会社は女性が多く女性の観点から判断するので私の観点からですと
働きにくい環境だと感じております。ここからが本題です。
私は入社から１年あまり男性先輩社員から酷いパワハラを受けました。
最初の頃は私が早く仕事を覚えられるようにキツイ事を言っているのだと
思っておりましたが（最初の内は食事にも誘ってくれていたので）
どうやらそうではなく、相手によって態度を変えていたことがわかりました。
入社後僅か数ヶ月の私に大量の仕事（現在では３～４人でやっている）
私一人に押し付けて、少しでもミスがあると嫌味ったらしく言ってきました。
他の雑務でも手が空いたのでやろうとすると「今そんな事をやっている時間か？」
とやる事なす事全てに目をつけて嫌味たらしく言ってきました。
（今では廃止された雑務もあり、私はなんの為に大変な思いをしてこんな無駄な
仕事をしていたのかと憤りを感じております。）
特に電話について、こちらはこんな状況で殆ど出られる筈がないのに
電話を取れとしつこく言ってきました。
（もちろん強制される筋合いはないので無視していました）

私は某県警察の試験に合格した経験があり他の女性と話をしていた
時に少し話しをしたことがあり（女性にはうかつに話せません。すぐ他にしゃべります。）
聞き耳を立てていたのか急に態度を変えてきました。
（この先輩社員は配置転換により異動となりましたが、不正が発覚し処分を受けました）

しかしこの業務はミスが許されず、しかも依頼部署の知識不足が酷く新人が多い為
訂正依頼の連発です。
仕事が多く（多い時で一人一日何百件）向こうのミスもこちらが被らなければならず
僅かなことでもミスを見抜けなかった私が注意を受けます。
また、雑務で脚立から転落した際に労災を申請せず私の保険を使い実費で医療費を
払いました。

その関係でここ数年精神的に不安定で眠りが浅く、しかも眠りから覚める瞬間不安感に襲われます。
（起きてから５分程度で収まりますが）
仕事中にイライラ、動機、思考能力の低下、他の人と話ができなくなる等の状態です。
（休日は私の父親が家にいて、先輩社員と正確が似ており気が休めません。）
酷い時は極度の不安感、自分が無価値な存在でしかも首を吊っているイメージまで頭に浮かんできます。

現在の上司にも状況を簡単にですが説明しましたが分かってもらえず、今度専門家に相談をしようかと思って
おりますが、その前に民法、労働法（労働安全衛生法）の観点から会社側の責任と具体的なアドバイス
をお願い致します。私を助けてください。

補足

訂正
（休日は私の父親が家にいて、先輩社員と”性格”が似ており気が休めません。）が正当です。

Answer 1

パワハラに関してはあなたが体調を崩されるほどですので、その心労に関してはお察しします。
法的責任ということですが、パワハラに関する「慰謝料」ということであればその個人もしくは
使用者である会社を相手取って請求し、大げさですが「訴訟」という手段も取り得ます。
このあたりは弁護士等の専門家の助力を得なければなりません。

会社側には労働衛生に関する注意責任があります（労働安全衛生法）ので、パワハラに関しても
それが労働者の健康を害している以上は取り除くようにする義務があります。
解決を求めて労働基準監督署に相談してみるのも一つの方法です。

また、労災事故については本来会社側に補償責任があります。
（労災保険はあくまでもそれを肩代わりするための制度です）
健康保険で自己負担するいわれはありません。
この点についても、監督署に相談することはできます。

ただ、ご相談の内容を見る限り、まずお体の方への対処が先決ではないかと思います。
ご無理はされず、もしまだならばカウンセラーや心療内科等へご相談されては
いかがでしょうか？

Answer 2

法律を盾にとり、あなたの言い分が100％正しいことが認められても、会社には居づらくなり、今以上に仕事がやり難くなるとは想像しませんか。
残念ですが、個人と組織が喧嘩して、勝てることは少ないと感じています。
たった一人でも戦っていく覚悟があるなら良いですが、健康面の不安も抱えておられるようですから、休職や転職も考えてみてはどうでしょうか。