解決済み
商品知識をメーカー毎把握しなければ行けません。 商品から部品まで、です。 商品についての電話応対もあります。 時給ということは社員ではないと思いますが、それでも販売目標数(ノルマ)があります。 あまりにもノルマに満たなかったら首チョンです。 あと会員カードの入会者獲得など、ですかね…。
もちろん、その名の通りの接客販売です。 この仕事は、「商品知識」がモノを言う業界ですね。 全く知らないお客様に、どこがどのように良くて便利であるかを的確に伝えなければなりません。 同じ商品でも、メーカーの違いで中身は違っています。 適当な受け答えでは、購入する気にさせられない。 自分が高額商品購入する時に、すべて納得いかなければ購入できませんからね・・・。 はっきり言って、時給目当てでこの仕事をするなら辞めて下さい。 モノを売る仕事は、良いことばかりではありません。 お客様が納得して気持ちよく買い物をしていただくためには、辛いですかね?なんて質問は幼稚すぎます。 お客様に怒鳴られたり、時には土下座までした店員も実際にいます。 店長がお客様宅へお詫びに行き、数時間も拘束されることもありました。 派遣などでは、即日クビになることもありました。 ノルマが達成できなければ、店長からも怒鳴られて契約も終了。=クビ 甘い考えで仕事を選んでも、長続きはしませんよ!!! 家電量販店側の現役店員より・・・
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