コラムなんかでアイデア、アイデアってよく目にしますが、仕事でアイデアって必要ですか？ 例えばどんなのがアイデアと言えま…

Question

コラムなんかでアイデア、アイデアってよく目にしますが、仕事でアイデアって必要ですか？
例えばどんなのがアイデアと言えますか？普通の仕事は朝から晩まで自分の作業をしてればいいだけですし、ＱＣや５Ｓがある会社はその時だけ改善点を言えばいいだけですし、アイデアってのがよくわかりません。
アイデアで金を稼ぐってのも現実的じゃない気がしますし。

私の認識している「アイデア」とは上記のような改善点の事です。
例えば、ここにフックがあればそこに手荷物をかけて作業が出来るので効率が上がる。
とか、先にこの工具を使っておけば、そのあとすぐに他の人が使える。
といったような改善です。
だから「アイデア」が金になるって言っても、ピンときません。

アイデアってそういう事を言うんじゃないような気はしますが、じゃぁなんなのかわかりません。
どなたか教えてください。

Answer 1

こんなコピペがいいかな？

ーー

エンジニアの仕事はトラブル解決に多くの時間を取られますが、とある歯磨き粉会社のトラブル解決法がためになると話題になっていました。

その内容ですが、歯磨き粉チューブの入った箱が、ときどき空っぽのまま出荷されてしまうことを防ぐというものです。

チューブが入らず空っぽの箱ができてしまうのは生産ラインに問題があり、タイミングなどを調整しても100％箱に入るようにデザインするのは困難を伴いました。

工場にいるエンジニアは手がいっぱいだったので、会社のCEO（最高経営責任者）は経営陣を集め、外部からエンジニアを雇い新しいプロジェクトを立ち上げることにしたのです。

その流れで予算と計画を組み、6ヶ月の期間と800万ドル（約6億円）をかけて質の高いプロジェクトが実施されました。

これによって空っぽの箱ができるたびに重量不足を検知してベルが鳴り、光で知らせるシステムが構築されました。そのたびに生産ラインをストップさせ、人の手で空箱は捨てられます。その後ボタンを押して再びラインが動き出します。

問題が解決するようになってから、しばらくたったある日のこと。CEOがその後のプロジェクトの様子を確認しにきました。

客からのクレームは減っており、市場での売上は伸び、使った金額分の成果が出ていると満足しました。次にどれくらいの空箱が出ているかを示す表を調べてみたところ、3週間にたったの一つもなかったのです。

報告書に間違いがあるのではないかとエンジニアたちに尋ねてみても、それが正しい報告数値だとの答え。実際にコンベアベルトに載っているもので、空の箱はないと言うのです。

疑問を抱いたCEOは工場まで足を運び、ラインの現場を自分の目で確認することにしました。

すると検知する場所の1.2メートル手前に20ドル（約1500円）ほどの扇風機が置かれており、空の箱を吹き飛ばしてはゴミ箱に入れていたのです。

説明を求めると、作業員の一人が答えました。
「ああ、それはベルが鳴るたびにいちいち来るのが面倒だったので、そこに置いたんですよ」

Answer 2

画期的な売れる商品を考える事だけではなく

質問者様の言ったフックの話のように
生産性を高めるアイデアも
コスト・時間削減に役立つアイデアも、
商品価値を上げるアイデアや
環境を工夫し従業員が働きやすい
モチベーションを維持できる職場を作る（離職率を下げる）のも
アイデアです。

直接、売り上げに直結しないように見える事でも
アイデアに支えられているし
会社の利益につながっていると思います。

確かサランラップの箱にもいろいろな工夫がされていて
お客様が利用しやすいよう
200箇所ぐらい改善され続けているそうです。
それは売り上げを下げないようにするアイデアの集合体。

アイデア、イコール
より良い変化かな？