コンビニのバイト先のオーナー兼店長について相談です。 基本的に精神論が大好きのワンマン＋極端ですが「クラッシャー」…

Question

コンビニのバイト先のオーナー兼店長について相談です。

基本的に精神論が大好きのワンマン＋極端ですが「クラッシャー」の気すらあるように感じます。特に新人の方に対してかなり口が悪いです。10人に８～10人が3月以内に辞めていきます。

悪質クレーマーに絡まれて何も出来ない方は辞めてもらったほうがいいのかもしれません。
ただし、そもそも要領が悪く、性格も口答えしなさそうな人ばかり採用しているような……。

店長の性格が変わらないとして、この店はどうしたら良くなるでしょうか？

残っている人は、何を考えているかわからない週6勤務の30代フリーター、その店長と同じく悪口と噂好きのパートの主婦さんなど、新人フォローをする気もなければ、バイト内交流もありません。
なので、要領の良い人は、その空気の悪さに早めに気付いて辞めていくのかもしれません。

この悪循環を改善するのは無理ですか？

Answer 1

正直言って今の状態では何をしても無理です。
店を生かすも殺すもオーナー次第です。
コンビニに限らず飲食店などもそうですが売上げ・雰囲気共に店を良くするのも悪くするのも責任者の腕（人柄）次第ですのでオーナーがそのことに気付かない限り無理ですね

Answer 2

ツッコミどころ満載の質問ですね。

＞特に新人の方に対してかなり口が悪いです。10人に８～10人が3月以内に辞めていきます。

→少し日本語がおかしいですね。

１０人採用されたとして、そのうち３ヶ月以内に８～１０人は辞めていくという解釈でよろしいのですかね。
という事は、あなたは今までそのような新人従業員を何人も見てきたベテラン店員さんという事ですよね。

＞悪質クレーマーに絡まれて何も出来ない方は辞めてもらったほうがいいのかもしれません。

→あなたの憶測とはいえ、この通りだったとしても本人の考え方なので問題ありませんね。

＞残っている人は、何を考えているかわからない週6勤務の30代フリーター、その店長と同じく悪口と噂好きのパートの主婦さんなど、新人フォローをする気もなければ、バイト内交流もありません。

→もちろんその中にあなたも含まれていますよね？

あなた自身、変わり者という自覚があるんですかね。

＞ただし、そもそも要領が悪く、性格も口答えしなさそうな人ばかり採用しているような……。

＞なので、要領の良い人は、その空気の悪さに早めに気付いて辞めていくのかもしれません。

→話が矛盾してますよ。

要領の良い人は早めに辞めていく、なのに採用される人は要領の悪い人ばかりなんですか？
８０％以上は要領が良くて採用されてもすぐに辞めていくのに、採用されるのは要領の悪い人が８０％以上？？？

＞店長の性格が変わらないとして、この店はどうしたら良くなるでしょうか？

→これがメインの質問ですかね。

誰かが先頭に立ってお店を改善すれば多少は良くなるかもしれませんが、質問文を読む限りではそういった人がいないようですし、あんまり期待できそうにないですね。

＞この悪循環を改善するのは無理ですか？

→無理でしょうね。