アドバイスお願いできますか？ 20人いるアルバイトさんのうち１人が、何回説明しても有給休暇について理解してくれません……

Question

アドバイスお願いできますか？
20人いるアルバイトさんのうち１人が、何回説明しても有給休暇について理解してくれません…

事務員をしています。アルバイトさんのお給料計算など電話対応その他をしています。

自分のシフトが休みの日に有給休暇を取りたいと言ってくる人がいます…
(^_^;)
それは出来ないと伝えているのですが、度々有給休暇の申請をしてきます。

電話のみで一度も本人と会ったことはないのですが、ろれつが回っていなくて話している内容も支離滅裂です…
酔っぱらってはいません！

勤務日を確認するとその日は出になっているが、休みたいので取るとの事です。
上司に伝えてみますと取りあえず電話を切り、調べてみるともともと休みです…

去年も、会社全体が休みになる三が日に有給休暇取りたいと言ってきました。
その時にあんなに説明したのに…
しかも間違っていると困るので労働基準監督署に確認しました。

１．どういう風に言えば、わかってもらえると思いますか？

しつこく何回も何回も同じ質問を毎月してきます！
例）タイムカード代わりの報告書はいつ出せばよいか？
⇒締日か最後の出勤日と決まっていますが、それが理解できないようでこちらで今月は何日と言わないと納得せず何回も電話してきます！

２．年配の女性ですが、大昔は休みの日に有給休暇を取るという事が出来たのですか？？？

３、社長にかわってくれとしつこいです…社長が出れば一発で解決です。。。
社長が自分で面接して雇ったのですが、おかしいことに気が付かなかったようで彼女から電話が来ても俺はいないと言えと言われます。
辞めさせろまで言ってきますが、解雇通知を出しても納得しないだろうし。。。
そう言う理由で、解雇なんて不可能ですよね？

補足

おはようございます、アドバイス有難うございます。
全員にＢＡをと言う位成程と思いました。
特にsarashi_monosukeさん、
＞１．どういう風に言えば、わかってもらえると思いますか？
･･･本当に理解してないのでしょうか。～
⇒社長に確認したいのかもしれませんね！でも社長は避けてるので無理ですけど。。。

putyanitiosidesさんへ
次にかかって来たら、「お休みと決まってる日は、有給休暇にはできません」と伝えます。

sarashi_monosukeさんへ、
昔は有給休暇の買い取りなんてものがあったのですね…
⇒もしかしてそれを知ってるのでしつこく申請してくる可能性もありますね？
もし買取して貰えるのであれば、私の有給を買い取ってもらいたいです！
いつも有給を取りたいと社長に言うと、無言か「うちは零細企業だから有給とたれたらやっていけない」と言われ去年からの有給が丸々残っているんです。

Answer 1

一人の人の進退にも関わる問題ですから、きちんと専門家に相談しましょう。特に３については社長にも話して社労士等に相談するようにした方が良いですよ。

1は、主様の説明で良いと思いますよ。「もともとの出勤予定日に休む時に有給休暇は使えるもの」又は、「出勤予定ではない日に有給休暇は使えない」です。詳細を説明してもそういう人は納得しないので、これで押し切るしかないでしょう。
一応書くと
「有給休暇というのは、もともと労働する義務が有る日に、その労働だけを免除する制度なので、免除するべき労働が無い日には使いようが無い」つまり、「労働するという義務が有るから、それを取り除くことが出来るが、もともと働く義務が無い日は、無いものを引けないので、有給休暇は使えない・・・」

２については、昔から出来ません。

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○補足を受けて

何度も同じことを繰りかす方はいます。ご自身で「納得できていない」状態で、理論的に説明しても、ご自身の考えから離れません。突っぱねるしかないのでしょうね。

ただ、有給休暇の買取なんて言うものは、そもそも法律違反であり、昔からありません。逆に退職時の買取（法律上の権利の無くなった分）は、昔からありますし、今現在もやっている所もあります。これは、法的にぎりぎりセーフというだけで、会社がそれをやる義務もありません。

Answer 2

1.何度説明しても理解出来ない人は理解出来ないです
2.昨年、一部マスコミで有休買い取り制度解禁の話題が出ました
マスコミの話題だけで終わりましたが
3.正社員でなくアルバイトなら解雇でも問題ありません
それまでの給料を払って下さい

Answer 3

anmitsu_freakさん、困りますねー

こんなの、勝手に休ませれば良いのです。「休日に年次有給休暇を取った」と言ったって誰が相手にしますか。労働基準監督署だって（労働基準監督署だから余計に）まともに取りあいませんよ。

しかし、この会社の社長も能無しですねー（社長に言わなくていいですよ）。こういう時に責任ある対応をするのが社長の役目でしょう。場合によっては、社長が注意して、それでも繰り返すようなら「解雇」するぐらいのことをすべきです。

どう仕様も無い二人に挟まれて大変ですね。勝手に休ませて賃金など支払わなければ良いのです。社長に感謝してもらいたいぐらいですね。

Answer 4

1、面倒でも、その都度使えないと
伝える。提出日は月日で伝える。
2、有給は昔から勤務日に取るものでした。
3、辞めさせたいなら、社長が直接解雇通告すればいいこと。すべて、事務員に丸投げにする社長もおかしいです。まあ、社長も同じ質問ばかりされるから嫌になってるんでしょうけどね。