解決済み

営業マンの休日対応について３年目のメーカー営業マンです。メーカーなので土日休みです。問屋さんを通じて小売店に商品…

営業マンの休日対応について３年目のメーカー営業マンです。メーカーなので土日休みです。問屋さんを通じて小売店に商品を流しています。小売店売場担当者と電話でのアポの出来事、、、近々来て欲しいと言われたので、自分は金曜日を提案→先方は金曜日がシフト休みだから土曜にしてくれ→自分は土曜が休日で出勤には申請もいるし既に予定もあるので無理なんですと断る→メーカーの立場でなに言ってるんだお客に合わせるのが営業でしょ！？と激怒。そこから私の営業意識について説教開始。一回しか会ったこと無いのに。これって私がおかしいんですかね、、、？じゃあどうしましょー、お互いに違う日はどうですかー、といった話になると思ってたのですが、、、お前に会社の方針や個人の働き方を怒られる筋合いはない！同僚や下請けじゃねーよ！と思わず声に出そうになりました。

労働条件、給与、残業

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usa********さん

2013/07/31

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回答（2件）

ベストアンサー
同じく営業職に就いている者です。普通、メーカーや商社は土日休みなのが当たり前なのにひどいお客ですね。そういうのはお客様から客に格下げしてやりましょう。そういう人とは良いパートナーにはなれませんね。
pre********さん
2013/07/31
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>>お前に会社の方針や個人の働き方を怒られる筋合いはない！同僚や下請けじゃねーよ！おっしゃるとおりです。言えればいいんですけどね・・・。メーカーさんや配送さん下に見る勘違いさんってかなりいますよね。でも、一度例外作ると厳しいですが、ここは涙呑むしかないですよね。話だけしに行って、～持ってきてくれとかなら工場か配送休みでとかあくまでやんわり伝えて休日に呼び出されても対応しきれない感だすしか・・・・それでも怒るようでしたら、いかにも悪戦苦闘のすえでみたいな感じで、たっぷり時間かけて持ってくとかですね。実際の行動については、細々とは書きませんが要点は話くらいなら出来るがそれ以上は自分以外の都合で無理。今回の用事は何とか時間調整してみるしかないですね。ご愁傷様です＾＾；あ、あと、その前に話の分かる上司なら、一度、報告＆相談してみるのもいいかもしれません
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aki********さん
2013/07/31
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