郵便局 総務課の職員について教えてください。

Question

郵便局 総務課の職員について教えてください。訳あって知りたいのですが、理由はとりあえず省きます。（勤務希望しているわけではありません）
郵便局にお勤めの方もしくは内情を知っておられる方、次の事（わかる事のみで構いませんので）教えていただけると助かります。
普通局（配達局）の総務課職員は、通常、何時位に出勤して定時の退勤は何時位なのでしょうか？
郵便局内では総務課のみ、平日しか電話が繋がらないようですが、実際に土日は誰もいないのでしょうか？
（つまり総務課職員は土日休み？）
それとも、土日は他の課を手伝っていたりするのでしょうか？
平日でも他の、例えば郵便課とか兼任していたりする事ってあるんでしょうか？
総務課の仕事内容が今ひとつよくわからないのですが、どんな仕事内容の部署なんでしょう。
残業とかありますか？

実は総務課の人に連絡を取りたい用事があるのですが、ほぼ「私用」の用件なので電話もしづらいのです。
（各地域の郵便局によって雰囲気が違う事は重々承知していますが）私用の電話とか気まずい感じでしょうか？
それか、局に直接行って窓口などから呼び出してもらおうかとも思っているのですが、そういう事は好ましくないですよね？

ちょっとしたお礼を言いたいだけなのですが、どういうコンタクトの取り方がベストか（相手にとって）わからず困っています。

補足

回答を参考にさせていただいて、手紙を書きました。
後はどうやって渡すか…です。（結局、郵送かな…？）
お礼以外の目的はありませんが、直接会ったり話したりすると、それなりに話が長くなってしまいそうなので。
引き続き、どんな些細な事でもいいので教えていただけると助かります。

Answer 1

基本として、郵便局で総務・保険・貯金要員は土・日・祝日休みの完全週休二日制です。
（年賀状時期に応援に入る場合は別かもしれないですが・・・）
局による、といいましても、いま郵政は人件費削減に心血注いでいますので、総務要員での正職員に対しては、
休日出勤を課して余分な賃金を増す余裕は絶対なく、まして郵便課要員と兼任での休日出勤や
平日の残業もまずないと思われますから、連絡を取られるなら平日限定で間違いないです。

さて、その連絡方法ですが、
特定の職員相手なら、きっかけはまず電話で作っておいて、実際のコンタクトは局外で勤務時間終了後、
ということでいかがでしょう。

用件が完全私用、しかも長引く可能性ありでしたら、勤務時間中の訪問は必ず控えておきたいです。
手紙の場合、一般者は局内職員に送る場合でも普通郵便として切手を貼って投函することになり、
最悪は窓口の職員にことづける、という方法です。
「通信事務」でなく、あくまで「私用」ですから。

結局「総務」要員である限り、普通の企業に勤めている人とほぼ同じ役割と思います。
コンタクトへ向けた一手段としての電話なら、ものの１～２分で済ませられましょうから、ね。。。

Answer 2

基本的には土日お休みと考えてください。
お礼を言うだけなら、手紙をしたためて総務課～様あてで送るか、
窓口の担当者に渡してもらうよう頼んでみてはいかがかと思います。
勤務時間は定刻なら8時から17時あたりです。
仕事内容は郵便局の職員の一般的な庶務や、備品発注のとりまとめ、
電灯がきれていたら交換もします。いろいろなことをやります。

Answer 3

総務課は一般の事務の仕事と同じようなものだと思ってください。お給料計算したり、備品購入の手続きしたり…大抵は８～９時に出勤して、夕方までが勤務時間。職場によっては残業がけっこうあります。土日はお休みの郵便局が多いです。

お礼を言いたいとのことですが、私用の質にもよりますね。誰に聞かれても問題ないような御礼であれば、呼んでもらって問題ないでしょう。ただ、お礼以外の目的（例えば次回はお食事がどうのこうの…）なんて場合は止めておいたほうがいいかと。。。

いっそ、手紙にして、郵便局の職員さんに手渡せばどうですか？「先日、個人的にお世話になったので、そのお礼です」と言えば失礼でもなんでもないです。

失礼ながら、質問を読ませていただくと、お礼以外の目的があるように思うので、そういう場合はあまり職場ではやらないほうがいいかと思います。いっそ、待ち伏せするくらいの方がいいのではないでしょうか？？