聞いて「その様な件でしたらお断りしております」と言うと、「わかりました。」「お忙しい中失礼しました。」と潔く電話を切るところがほとんどですが、「何か理由があって断っているんですよね？」「今忙しいから結構ということですか？」などと無駄に粘って食いついてくるところもあり困っています。 「弊社には不要ですので結構です。」と言っても、なぜ不要なのか言ってもらわないと分からない、担当者に代われなどと言われ、相手はまだ話していましたがあまりに気持ち悪さを感じ受話器を置いて切ってしまいました(ガチャ切り)。 このような時みなさんはどう答えていますか？
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聞いて「その様な件でしたらお断りしております」と言うと、「わかりました。」「お忙しい中失礼しました。」と電話を切るところがほとんどですが、 「なぜ？理由を教えてくれ。」「何か理由があって断っているんですよね？」「今忙しいから結構ということですか？」などと無駄に食いついてくるところもあり困っています。 「弊社には不要ですので」と言っても、なぜ不要なのか言ってもらわないと分からない、担当者に代われなどと言われ、相手はまだ話していましたがあまりの恐怖に受話器を置いて切ってしまいました(ガチャ切り)。 担当者が不在と言うと携帯番号教えてと言われたり、戻り時間(在社時間)を聞かれるのでなるべく会社にかかってきた一発目ですっぱり断りたいです。 このような時みなさんはどう答えていますか？
出てしまった時の良い対処を知っておきたいです。 今の自分だと営業だと分かったらすぐ切って着信拒否くらいしか方法がありません。 もうちょっと嫌がらせを含んで切りたいと思っています。 それこそストレス発散になるような方法は無いでしょうか？ 例えばですが、どうやって番号を知りましたか？→教えてもらった会社を教えて下さい→みたいな流れは無理でしょうか？
回答受付中
ときいても負けてしまいます。 結局ただの営業だったとき上司に申し訳ない気持ちになります。 ご助言ください。
解決済み
人です！ 最近、営業電話への対応に困っています(T^T) 1、営業っぽい電話が来た時に「○○は不在です」と伝えたところぐいぐい来られて結局「直接お伝えするので○○様(社長)のメールや電話番号を教えてください」的なことを言われました。なんて返すのが正解だったのでしょうか(T^T)？ 2、先輩に「内容を聞くように」と教えていただいたのですがタイミングが分かりません…。 いつもの流れだと 「はい。○○会社の新人の○○です」→「○○会社の○○と申します。○○の事でお電話させていただいたのですがご担当者様はいらっしゃいますか？」→「(これは営業かな…)確認してまいります」→保留 っていう感じなんです。どのタイミングで内容を確認したらいいのでしょうか(T^T) 3、営業電話と営業じゃない電話の見分け方が分かりません(T^T) この前も営業かと思って、いないですって伝えたら「○○さん(別の方)はいらっしゃいますか」と言われて保留にして確認したら必要な電話でした(T^T) 4、アドバイス等あれば教えてください(T^T)！ 数をこなすことが何よりも大事なのは分かっているのですが、元々電話対応が苦手なので、電話にビクビクしてしまいます(T^T) 大卒の同期と比べて全然仕事が出来ないし、電話対応も差がありすぎてしまって毎日1人反省会を開いてます…。少しでも電話対応に自信が持てるように、人生の先輩方に伝授していただきたいです！！
験者です。 当初は、来年度同じ官庁に再挑戦しようと思っていましたが、当然のことながら、「うちとはマッチングしない」と一度判断されている者が、同じ官庁で受かる確率は、新規よりもかなり低いと思います。 今月の人事院面接だけでも必ず合格したい思っており、できることならば、受験後の第2クールに、同じ官庁に営業電話をかけたいと思っています。 その場合、 ①官庁訪問で「選考外」と明確に示されているのに、営業電話によって、今年度中にもう一度検討してくれることはあるのか。(人気官庁) ②そもそも五代官庁が、追加募集をかけた事例はあるのか。 ③営業電話をかけるタイミングは、最終合格発表日当日なのか。 ちなみに、官庁訪問は3日目の面接(計7回の面接)(恐らく最後の官庁訪問だった)を経た当日に、「選考外」の旨のメールをいただいてしまいました。 説明が至らぬ点や、厳しいお言葉を頂くような質問ではありますが、どうか①〜③の1つでもお力添え頂きたいです。 よろしくお願いします。
いのですが、1日3回くらい1週間にわたって電話がかかってきます。 もう断ることは出来ないのでしょうか？ それとも、着信拒否しても大丈夫でしょうか？ 現住所と次引っ越す住所まで知られていました。多分引越センターが教えたとおもいます。 ほんとに怖いです。どうするといいとですかね？
ですよね。 みなさん、どう対応されてますか？ 乱暴に話すと情報がどうなるか怖いですし、このご時世、丁寧に断っても変な事して来る奴おるし、どうしたら良いですかね？ 会社の方針で、知らない番号にでない、とゆうのが通用しない前提です。
。 4月から新卒でチェーン店の呉服屋に入社しました。 基本的には毎日振袖の営業電話をしています。 毎日200件くらいダイアルかけています。 会社説明の時に業務の中にお客様へのキャンペーンのご案内の電話をする時もありますとは聞かされてましたが、こんなに毎日ひたすら電話営業する仕事と思っていませんでした。 新人に限らずベテランまでひたすら電話しています。 見込みのあるお客さんがいたら訪問営業することもあるらしいです。 振袖営業用の名簿は名簿会社から買ってる名簿でお店を利用したことない方がほとんどです。 電話をしてもほぼ繋がりません、ようやく繋がったと思ってもガチャギリされます。 私も突然営業電話かかってきたらガチャギリする気持ちはわかるだけに複雑です。 こうした仕事って迷惑行為でしょうか？ 自分はこのままこの仕事を続けるべきか悩んでます。
ます。 よくあるパターンで社長をお願いします！！というパターン。 こちらとしては訳の分からない営業電話なんて繋ぐわけがないので、どのような内容かを一応確認します。 すると社長をお願いします！！！と。 いや、だからどういう内容なのですか？と聞くと いや、社長に要件があるんですよ（笑）あなた社長じゃないでしょ？責任者に用があるんですよ（笑）さっさと代わってください（笑） というようなヘラヘラした馬鹿にしたような物言いに遭遇します。 普通に考えてですよ？その電話を受けた人が社長に繋がないと何も始まらないのでは？ そう考えると私が営業だったら最初に電話応対した人に対して横柄な態度、高圧的な態度、嘲笑する態度は絶対に取りません。 というかその出た人が社長の可能性だって中小企業なら十分にある話では？ こんな質の低い営業電話が本当に多いです。 誰がこんなマニュアルを考えているのでしょう？ でなぜこんな電話で商売が成り立っているのでしょう？ テレビCMとかにバンバン広告出していたり、それで成功するのが信じられません。 警戒心の無い高齢者がこんな営業の口車に乗って商品を買わされているのでしょうか？
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