ょうか? それと筆記試験があると書いてあったのですがどんな問題が出るんでしょうか? 教えてください!
解決済み
顧客先から6月21日に配達されましたとの事でした。 のし紙も無く驚きました。 三越伊勢丹では、7月からの配送ではないのですか? こんなに早く配達されたら困ります。 この様な状況にあわれた方いらっしゃいますか。 コメントお願い致します。
した。 過去に受けたことのある方に質問なのですが、服装はどんな感じで行かれましたか? スーツの方と かもいらっしゃるのでしょうか?
たときに服などの社割は効くのでしょうか? そもそも、大手一流?高級デパートなどで大学生がアルバイトできますか?
客として、本当にその服を大好きになり、毎月最高額で10万はお支払い致しました。口約束ですが、自身が開店した時は、商品をおろして頂く約束をしました(念書を書けば良かったと後悔)お中元、お歳暮も毎年いたしました。 大したことはしていませんが、服のアドバイスも抽象的ですが、させていただきました。 デザイナーさんの努力で、昔は二週間に一枚服を制作するのがやっと、たくさん作れるように、なりました。 その人の影響で私は今の仕事を退職したら、その服屋さんの商品を降ろして、経営しようと。 その事をのべたお手紙を、お中元と共にお贈りしたのですが、 連絡も、無かったのでメールしました。 すると、『パルコ、ラフォーレ、伊勢丹に期間限定で出店しているのに、忙しいです、一度、貴方のお店をオープンしてから見学して検討します』と書いていました。 余りに傲慢な態度にかなしくなりました、営業で服を売る方をみかけたり、ブースを借りて頑張っているデザイナーさんをお見かけしていたます。 お断りするにしても余りにも上から目線で大変偉そうでした。 断わるの自由ですし、仕方ないとおもいます。 いつも謙虚なデザイナーさんだったので、良い方だと思ました。 正直、伊勢丹とパルコは一度きりでした。確かに自信が付くのは当たり前だと思います。 でも、傲慢だと、思うのは私の傲慢かもしれません。 長々と失礼いたしました。デザイナーとバイヤーの関係ってバイヤーが下なのですか? むかし、クリスチャン・ディオール本人は日本の地方のプレタポルテのお店に頭を下げておられました。
日に菓子折り?を何にしようか悩んでいます。人数は二人になんですが、店長は日頃から御中元お歳暮御歳暮にお菓子などもらうと一体いくらなのこんなものと言って値段を調べ安いと文句ばかり、店長はクッキーが嫌い、もうひとりはあんこ、添加物だからけのお菓子は嫌いです。 私はシングルマザーなのでそこまで高価なものは持っていけなくて、、 この前も、お客様からクリスマスに渡そうと思ったのに年が明けたけどって伊勢丹で買ってくれたハンカチを頂いたのですが、店長は人にもらったものを誰かにプレゼントにあげると言ってるし、先輩は私使わないからと店長にあげていましたし、、何がいいのでしょうか?やめるに当たり嫌がらせなのか、朝あいさつしても店長に無視されたり、裏切り者とか、シングルマザーだからこの仕事繋でやってんのかと思ったと言われるし、、何も上げたくないですが、、そういうわけにも行かないですよね?
回答終了
たことを記入してください。(800文字以内) 私が最も力を入れた取り組みは伊勢丹でアルバイトリーダーを務めた経験です。 リーダーであった職場の先輩が退職により、リーダーを任されましたが、経験もなく職場をまとめていく事に大変苦労しました。 リーダーの責任とは的確な指示を出し、皆の適正を知りそれを考えた上で仕事をスムーズに遂行していく事ではありますが、私は指示される側から指示する側になり立場が逆転した事から、どのように職場をまとめていったら良いのか悩みました。 仕事をスムーズに進めると共に、指示された事だけでなく、自分の意思で仕事を見つけ行動してもらえるようになるにはどのような方針をとればいいのか試行錯誤を繰り返した結果、タイムスケジュール表の作製を実行しました。 スケジュールを管理することにより、①1日の仕事を把握できる。②時間配分を決める事でメリハリをつけて仕事ができる。③みんなで協力しあい、早く仕事を終える事ができ、指示を出す人がいなくても仕事をスムーズに成す事ができるのではないかと考えたからです。 また、直接現場の声をヒヤリングする事により、毎日の仕事の中で見えてこない現場の声を聞き、その意見を職場にどのように活かせるか又、直接仕事に反映できるか考えました。 例えば、力のある人には重い日本酒の納品を任せたり、お中元やお歳暮時の包装や配送数は1日に100個を越える事もあるので、包装が苦手な人に頼むのではなく手先の器用な人に任せる事にしました。 役割分担をする事で「自分に任せられている」という自覚ができ、仕事にも責任感が生まれます。 また、スケジュール管理をする事で仕事の時間配分ができ、空いた時間に担当以外の仕事を見つけられる様になりスムーズに仕事をできるようになりました。 更に、スケジュール表の徹底によって、私がいない時でも、指示がなくてもスケジュール表を見て、各自で時間配分しあいながら仕事を終わらせるようになり又、協力しおう事で協調性も生まれてきました。 以上の経験から、リーダーとはただ指示をだすだけでなく、コミュニケーションをとりながら物事を客観的にとらえなければならない事がわかりました。 仕事は1人で行うものではなく、お互いを信頼し合い皆で協力しあう事が一生懸命いなれば成果が生まれる事がわかりました。
れて、一通り答えたあと、他には何を学んだ?ときかれたら、 こう答えても大丈夫でしょうか? できましたら、こう改善した方がいいというアイデアがありましたらお教えください。(2つ用意いたしました。) 【私は百貨店の伊勢丹でアルバイト社員を勤めています】 ①若いうちから様々な経験をさせていただきました。 クレームのあったお客様の家に、商品を届けお詫びをしにいくなど、クレーム処理を任せていただいたり、クリスマスケーキや、お正月のおせち料理を深夜の12時から、所沢の倉庫に社員と一緒にとりにいく事もありました。 朝も早く、業務も多種にわたるので辛かったという気持ちもございましたが、社員も私の事を信頼していただき、その事が自信にもつながり仕事をする上でやりがいにも感じていました。 若いうちからアルバイトではありますが色々な事を経験させていただき、人としての視野も広がり、また、多くの方と接する事ができたことからコミュニケーション能力や社会の礼儀を学ぶ事ができたと思っています。 この経験は、これからも使っていける事ですので私にとってかけがえのない財産となりました。 ②お中元やお歳暮の時期に、短期のアルバイトの方が入ってきたりと、人の出入りも激しく多くの人に出会い、様々な年代層の方と触れある事ができました。 その中には、接しやすい人も多かったのですが、中には、正直接しづらい方もいました。 しかし、調和をとる事も大切ですし、その中でも皆を平等に接しました。 その事から、皆同じ気持ちで働いているのかと思っていたのですが、みんな価値観も様々で100人いれば100人全員考え方も様々である事を学びました。 →人生の価値観を広げる事ができたと思います。 まずは、色々とはなしてみることです。 その何気ない会話の中からその人がどんな人なのかを知り、その人の反応だとか、個性を知りその人にあった、接し方をするようにしました。 おとなしい人でしたら、話にはいってこれないのであれば、○○さんはどう思いますか? など気遣いをしてあげる事を心がけましたね。
はどのようなものがありますか?
て進物用の注文を受けます。そこでお客様から、こういった場合は熨斗の表書きは何ですか?と、よく聞かれます。1年経った今でも、まだ理解できてなく先輩に訪ねています。先輩に理由を聞くんですが、イマイチ理解できません。本屋さんに行って、そういうマナー?の本があるか探してるのですが、見つからず…。オススメの本があれば教えてください。
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