方法を教えてはいけないと、 聞いたので、受話器で、コールセンターにお繋ぎくださいと言いました。 この出来事から2日後、その人が、借りてるコンビニの大家だと分かりました。クビになりますかね? 大家さんだとは知りませんでした。
回答終了
てはいけないということ をつい最近知りました。 半年バイトをして1度も聞かれたことが なかったので店長に聞かれた時なんて 言ったらいいのかわかりませんでした。 もし聞かれた場合はなんて答えたら良い のでしょうか??
解決済み
、 紙幣が詰まったとかでいざでトラブルが起きた時は、 機械警備(1号警備)の業務になるのですか? 何でですかね?
が振り込まれているんですけど、振り込まれた給料より多く引き出した時、1ヶ月後の給料日に(引き出した金額+ 利子)分の給料が振り込まれたらそこから引かれるということですか? バイト先に借金してることはバレますか? また利子はどれくらいですか?
、間違ってスマホ上の「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」をタップしてしまって、 チャージが完了してしまったのですが、もう取り消しは出来ないのでしょうか。
カード入れてるのにお金をおろすことができないと尋ねられました。 けれども、銀行法でATMについては答えてはいけない。手を貸したらいけないと教えられたので、 「申し訳ありませんが、こちらからはお答えする事も操作する事も出来ないです。ご不明な点についてはATMに設置されてる受話器でお問い合わせください」 と答えましたが、お客様は納得されずに口論になりました。 結局、私がお答えできないの一点張りだったのでお客様は怒って帰ってきました。 私はどうやって答えればよかったのでしょうか
ATMの使い方は簡単なことでも教えるなと店長に言われていましたが、 先日、残高確認したいという老人にその旨を話したらキレられて 「目が不自由なんだ」 ということを言われてしまい仕方なく教えてしまいました。
は違法になるのですか? お年寄りなどATMを使いこなせない方っていますよね?その際従業員に操作を頼む方がいらっしゃいますがそれをしてあげるのはダメなのでしょうか? 基本は備え付けの電話を使ってもらうのですが通じなかったり耳の遠い方は聞こえなかったりします。 断ると逆ギレする方もいます。 基本操作を教えてあげて暗証番号や金額は自分で入力してもらう(勿論見ません)って形でもダメですか? 今日違法と聞いたのですがどこまでがOKでどこからがNGなのか気になっています。
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