はコンビニで働いています。 今日、煙草とお酒を買いにきた人がいました。 ちょっと年齢が怪しくて、どうすれば良いのか分からなくなってしまい、店長に相談に行きました。 店長も「君たち明らかに未成年でしょ?」と言っていましたが、確認したところ、成人していました。 私が年齢確認を求めれば良かったのですが、結果的に、お店に泥を塗るようなことをしてしまいました。 すぐに謝罪をし、レジを済ませ、同じミスをしないように、メモを取りました。 店長に謝罪をしたとき、「いや、あれは俺が悪かった、あんなこと言っちゃって。君の判断は正しかったよ、未成年に販売したら大変だしね。店の立地的に年配の人とか明らかに成人済みって分かる人が殆どだと思うけど、次からは、年齢確認を求めるようにしてね」と言われました。 次、バイトに行くのが辛いです……。 もしかして、クビになるんじゃないかと不安です……。
解決済み
ていました。 私は8年前にコンビニでアルバイトしている時に 同じように年確で一度日本人のおじさんに怒られたことがあります。 私としては、タバコを買うだけで誓約書を書かされるなら怒るのも理解できますが、 無言でタップすれば良いだけの作業になぜ怒るのか理解できません。 タバコや酒を購入する時にワンタップするのが嫌な理由を教えてください。
き込まれたくないので年齢確認を割と厳しめ(相方はやらない人やゆるい人が多い)にやっているのですが、最近やたらと焦って写真で学生証を出してきた客がいました。 焦り具合や関西なのに東京の聞いたことも無い専門学校の学生証を出してきたので怪しくて調べてみたらアプリで作れるタイプのもので「あー、やっちまったなあ」と思いました。 別に売った相手が捕まらなきゃ問題ないのですがうちの店の目と鼻の先に交番があるのでもしもの時を考えると……。 こういう時、身分証は実物以外弾くべきでしょうか? ご回答お待ちしております。
回答終了
ところはとことん緩くて厳しいとこはとことん厳しいイメージです。あれは店長の指示でなにか言われるのでしょうか
コンビニで年齢確認するバイト、なんのためにしてるんですか? やってメリットありますか?
私はコンビニで働いています。 1・私が働き始めた頃、タバコを買いに来る若い女の子(高校生)がいたので年齢確認のご協力をお願いし確認ができなかったので丁重にお断りし販売をしませんでした。 2・それからその子は何度かタバコを買いにきましたがそのたび年齢確認実施し販売をしていませんでした。(まあ、よくも懲りずに来るなぁと思ってました。) また、その女の子は朝に学生服を着て普通に買い物をした事もあります。ばれないように、こちらには顔を向けませんがバレバレなんですが。 3・先週あたりから20才を過ぎていると思われる若い女性がタバコを買い来て3回位販売しました。(年齢確認はしていません。) 4・しかし昨日その女性が例の若い女の子である事に気づきました。が、もう何回か販売しちゃったし…と私の弱い部分が出てしまい販売してしまいました。 私は今もの凄く罪悪感でいっぱいで反省しています。 もうその女性は例の高校生だとわかったので次回からは年齢確認実施をしますが… 私は彼女に4回タバコを販売しています、どのように最初声をかけるのがベストだと思いますか? じゃなんで前は売ってくれたんですか? と言われたら、どのように答えるのがベストでしょうか? いずれにせよ、当たり前ですが販売はしないのですがどのような言い方が良いのか考えていたのですがなかなか思いつかず… どうか皆さんの知恵をください。
が、先日このボタンについてお客様から文句を言われました。確かに面倒ですし、誰でも押せます。 ただあ のボタンはそれだけを意味してるのではないと思うのです。 1 お客様に未成年ではないことを間接的に確認している。 2 年齢確認をする場合もあるのでその時は失礼ですがご協力くださいということ。 3 それがあることにより少しだが店員、店側の負担が減少する。 特に3番です。人の見た目はそれぞれです。未成年に全く見えない人だっています。そういう人にたまたま売ってしまい、警察に見つかってしまったときのための僅かながらの救済策のためだと思っています。 だから確かに面倒ではありますが、ボタンを押すという一秒も掛からないこの動作、別にあっても良いと思うのですが、皆様はどう思いますか?
聞かないので今のところ当たってるのですが、うーんどっちだろって人も多くもし20歳超えてて逆ギレとかされたら怖いし、そうでなくても20歳超えてるのにやってると思われて聞かれたら不快だろうし罪悪感が怖くて際どい人には聞けずにいます。腹いせに口コミに悪口でも書かれたらもう働けません。 どう対処すれば不快感を与えず確認が取れるでしょうか?
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