るのは、 日本人が日本人に対して、いじめているからですか? 日本人は、外国人には、いじめませんよね? 日本人が外国人より劣っているところもあるのでしょうか?
解決済み
そこで務める先なのですが、私は他のスタッフとはラフな付き合いがしたいと考えており、セブンイレブンは、近親者に経営に携わってる人がいて、それが知れると変な気を使わせたら嫌なので却下。 そこでローソンかファミリーマートにしようと考えているのですが、接客は全く未経験です。この二店の、特色というか、長所短所みたいなものがありましたら、経験ある方教えていただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。
メでしょうか… レジや箸などの補充は少し分かってきたのですが、それ以外何したらいいのか分からず、ずっとレジの前に突っ立っています。 何かやる事ありますかと聞くと先輩方が全部終わらせてしまっていて暇だしなんだか申し訳ないです。 1週間でこれは迷惑ですかね… 人件費の無駄ではないかと思います。
トの時給は、揃えますか? 店舗によって、時給を異なったりしますか? 例えば、A店舗では、1113円で、B店舗は1170円であったり。 今までの店舗は時給1113円だけれど、 新しくできたばかりの店舗は、アルバイト集めたいから、 時給1170円からにしよう、など。
スストアのアルバイトの面接に伺ったら、 40ページの規則・誓約書を一読するようにと冊子をお渡しされ、 お時間を頂き事務所で 拝読しました。 (そちらの気になった部分の一部です) (※減点=シフトカット、 減点のあった月の給与は原則翌月手渡し、 休日に面談に伺うこと(拒否してしまうと減点)、 契約解除 等です) 内容としては、 ・スマホは監視カメラに映る事務所の指定地に置くこと、カメラから 見えない場合はいかなる場合も減点 ・クルーとの外部での交流(LINE含む)は 社員又はオーナーに報告すること (しなければ減点) ・いかなる場合も残業は減点 ・丁寧な接客、やまびこは大前提とし お客様に感動を与えること(監視カメラで定期的にチェックし審査) ・勤務時間中 2回以上お手洗いに行った場合は いかなる場合も通院を義務とし 拒否した場合 減点 という感じでした。 その場で サインするべきか迷っていたら 用紙を持ち帰っていいと言って頂けたので、3日以内にお電話させて頂くとお伝えしました。 親に話しましたら、 昔はそんなのなかったし、おかしいよ と言われました。 が、初めてなので 分かりません。 アルバイトの面接は どこもこの様な感じなのでしょうか? 加点という項目はありませんでしたが、減点が無ければその月は廃棄商品を一つ持って帰れるとの事です。 (個人的に、コンビニ商品を無料で頂かなくても問題はないです) コンビニのお客様が求める「感動」が分からず、具体的にどの様な事をすれば良いのでしょうか 皆様でしたら、こちらで働きますか? 無知で、分かりづらい文章で、ごめんなさいm(_ _)m 読んで頂きありがとうございます。
せて頂きます。 御客様が宅急便を送りたいとの事で「箱はありますか?有料でも構いません」との御依頼がありました。 当店(今は辞めています)では、ヤマト運輸の有料段ボールも置いてあり、またお店の商品の入っていた段ボール(陳列し終わりバックルームで保管・これは無料)を提供していたのですが、その時にはその無料のものがなく、何故か当店で書類整理用に使っていた段ボールがヤマト運輸の有料の段ボールと一緒に並べてありました。 これまで書類整理用のものがここにある事は無かったので、不思議だな?と思いながら、御客様に箱代の支払いをしないで済む状況にしたかったので、これを使って下さいとお渡しし、御客様も感謝して下さいました。 しかし翌日、先輩(女性・年下)から「半笑い」で叱責されました。曰く、 ・何故、書類整理用の箱を使ったのか? ・この箱は店がお金を払って用意しているんですよ。 ・ヤマト運輸の有料箱を何故渡さなかったのか? ・オーナーも首を傾げていましたよ。 と最後には「少し考えたら分かるでしょ?」と、これまた半笑いで詰られたので、カチンと来てしまい、 ・「段ボール」としてそこにまとめてあったからです。 ・知ってますよ。ならば別にしておくべきでしょ。 ・そりゃ「無料の箱→なければソレ」の思考だからです。 そして 「そんなに大事な段ボールであるならば、ヤマト運輸や無料の段ボールと別に置いておくべきでしょ?そうした誤解を生む状況を作った事が一番の原因じゃないですか。一纏めに段ボールが置いてあれば、宅急便用に使って良いと考えますよ。そして貴方と私の思考は違うのですから、それを貴方の価値観で、そして馬鹿にしたような半笑いで叱責されるのは気分が悪いので止めて下さい」 と言ってしまいました。これまでも納得出来ない事があったのですが、波風を立ててはと思い我慢してきました。しかし今回の件は鬱積から口に出てしまいました。 彼女は黙ってしまい、それ以降(当たり前ですが)完全に関係は崩れてしまいました。因みに、他の同僚に注意するにしても「半笑い」でのそれは私だけでした。長くなりましたが、どちらの主張に同意されますか?そして、この先輩は私の事を、この件がある前から嫌っていたのでしょうか?コメントを宜しくお願い致します。
ごついていた場合、 周りの従業員さんと新人は、 どのような行動を取るべきでしょうか。
きたお釣の5000円札を1000円札5枚に変えてほしいと頼まれました。自分の働いている店舗ではコピーの利用以外での両替を禁止しており、謝りながら断り続けました。 しかし「他の店舗では両替してもらえた」ことを理由に折れず、ついには上を呼べと言い張られたので、泣く泣く両替をしてしまいました。さらに両替後に嫌味を言われて非常に気分が悪く、本当に納得がいきません。 この場合は、私が快く両替をすべきだったのでしょうか。 今後の対応方法に活かすため、教えていただきたいです。
とがある人いますか?自分はありません。
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