時間働いていて、疲れが溜まっていたこともあり、2つミスをしてしまいました。 一つはお釣りが出ないクーポンをお釣りが出ると勘違いしレジを通してしまいました。案の定お釣りは出ずお客様も困らせ、先輩スタッフにも迷惑をかけてしまいました。 もう一つは、連勤最終日にクレームの電話があり、前のバイト先でもクレーム対応をしたことがない私は勝手に同じ商品を無料でお渡しすると約束をしてしまいました。アルバイトが勝手に判断していいことではないと分かっているはずなのに、パニックになってしまってまた先輩スタッフやエリアマネージャーに迷惑をかけてしまいました。 家庭環境や中学時代の影響で人からの怒声に酷いトラウマがあり、正しい判断ができませんでした。 迷惑をかけてばかりで本当に申し訳ないです。 お休みの間毎日自己嫌悪で消えてしまいたいです。このような経験をされたことをある方はミスをしたあと気をつけていることなど教えていただきたいです。
解決済み
ります。もうすぐ1年になるというのに分からない事がいくつかあります。後輩となる立場の人も4人ほどいます。その分自分が皆をリードしていかなければならないというのについ最近ミスをしてしまいました。(大事にはならなかったのですが金銭系なので結構根に持っています)更に自分の不甲斐なさを目の当たりにしました。なにか良い立ち直り方はありますでしょうか。また厳しい意見もありましたら教えて欲しいです。
で10万以上の損失を出した場合、その損失分のお金は新人アルバイトの給料から天引き、もしくは部分的にお金を払わなくてはならないのでしょうか?
てしまいました。 というのも、ポイントカードを作るのに必要な申込用紙に記入ミス(住所が市までしか書かれていない)があるものを、そのまま受け取ってしまい、お客様ももう既に帰ってしまい…と言った形になっています。完全な確認ミスです。 昨日店長は休みで、社員さんが1人とアルバイト数名だったのですが、社員さんもどうしたらいいのかわからないらしく、「次店長にあった時に言うか、店長にメモ残しておいたらいいと思うよ」と言われ、次の日(今日)は休みだったため、メモを残してきました。 その申込用紙には携帯番号も書かれてあり、そこに自分で電話をかけます、とも言ったのですが、社員さんはその上での判断です。(おそらく、学生アルバイトが電話をかけて失礼があった時にトラブルになるのを回避したのだと思います。) メモには、報告、ミスへの対応(電話)のお願い、謝罪を書いています。 店長に自分のミスの対応を預けてしまう形となり、申し訳なさでいっぱいです。 明日も店長とは時間が被らず、出勤時に会えるのは数日後になりそうなため、出勤時外で改めて謝りに行こうと思っています。店長の連絡先を知らないため直接です。 ここで質問なのですが、 1、店長に対応をお願いしたのは一般的に正しいことだと思いますか? 2、皆さんが店長なら、私のようなアルバイトにイラッときますか? 3、ここまでするのは重く考えすぎでしょうか? 長くなってしまいましたが、ここまで読んでいただいてありがとうございます。 ご回答よろしくお願いします。
辛いです。 指摘する人は上司ではなく、同じアルバイトの方です。 指摘された事を謝罪はしていますが、別の関係ない事を怒られます。他の人がミスをしても名指しでは指摘されません。 職場以外にこのような事を相談できる場所はありますか?
回答受付中
は無いのですが、原因は私の注意不足、確認不足です。前回ミスした時にも 最近もあったよね? と言われたばかりです。 特に今回のミスは店長に責任がいくような、普通はみんな緊張して絶対ミスしないようなものです。本当に自分が情けなくて、周りの人に嫌な新人だと思われてそうで、消えてしまいたいような気持ちになります。 自分にがっかりして悲しくて。宜しければみなさんの失敗エピソードや、アドバイスをくれませんでしょうか。。
いてと言われたことを忘れたり、何か作業している途中で他に優先的にやらないといけない仕事を思い出すと、今している仕事を中途半端な状態のまま放置し、そのまま片付けるのを忘れてしまって注意されます。周りの子が普通にできることが自分はできなくて辛いです。忙しくない時はこの様なミスは少ないのですが、このままでは将来が不安です。ミスしない様に対策していってもまた新しいミスをしてしまいます。こんな自分が嫌で、変わりたいです。改善方法やアドバイスがあれば教えていただきたいです。
です。 その日は年始だったということもあり、お客さんが多く待っている人も居ました。私が行った時には、バッシングも料理提供も間に合っておらずバタバタしていました。なので、急いで制服に着替えホールに向かいました。 ホールに向かうと、誰も座っていない席がありました。机の上には食べ終わった食器が置いてあったため、同じバイトの子とバッシングをしました。だけど、その席はまだお客さんが居たらしく同じバイトの子が「あの席まだお客さんが居たみたいで、片付けて欲しくなかったみたい」と言われてしまい、やらかしてしまったと思いました。その後、お客さんに謝りに行ったら不機嫌そうに「あぁ、もう大丈夫だから」と言われてしまいました。自分の失敗というのは分かっていますが、その事を引きずってしまい立ち直れません。 どう考え、立ち直っていけばいいのでしょうか。
回答終了
日ミスだらけでお店にたくさん迷惑をかけてしまってばかりです。 廃棄になるはず無かったものを廃棄にしてしまったり、レジミスをしてしまったりと本当に迷惑をかけっぱなしです… 次の出勤もミスをしないか不安で仕方がないです。 仕事自体は楽しいですが、行きたくないなとも思ってしまいます。 このままミスが続くとアルバイトを続けられるかも微妙なラインです。 ミスを極力なくす方法や、不安の乗り越え方などアドバイス等あったら教えて頂きたいです。
れまでは裏方のアルバイトをしており、レジはやったことがありませんでした。実際にやってみるとお釣りを間違えそうになったり、モタモタしてしまってお客様を待たせてしまったりしてしまいます。あとはポイントカードを渡しそびれたり、小銭をぶち撒けたりしてしまいました。 レジ業務を始めて一週間経ちますが、早くも心が折れそうです。向いていないのでしょうか?お客様に迷惑をかけるのはもちろん申し訳ないのですが、お店側に迷惑がかかるのが申し訳ないです。
求人の検索結果を見る
仕事でミスをしたらクビ?適切な対処法とミスを減らす方法を解説
働き方を考える
仕事でミスが重なると、会社や取引先に迷惑を掛けてしまいます。同じ失敗の多発を防ぐには、原因の特定と対策の...続きを見る
2022-12-16
転職後のよくあるミスマッチとは?デメリットや防ぐポイントを紹介
転職の際はミスマッチが発生しないように注意することが大切です。ミスマッチを防げれば、転職先で十分なパフォ...続きを見る
2024-06-05
確認不足によるミスを防ぐための対策を紹介!原因や報告書の書き方も
仕事を知る
ビジネスシーンでは、確認不足によるミスから、重大なトラブルへと発展することもあります。しかし、細心の注意...続きを見る
アルバイトでも確定申告は必要?必要書類や申告書の作成方法など解説
法律とお金
「アルバイトも確定申告は必要?」「確定申告しないとどうなるの?」アルバイトをしている人の中には、年末調整...続きを見る
2023-04-11
アルバイトが雇用保険に加入できる条件は?必要な手続きとともに解説
法律とお金働き方を考える
雇用保険といえば、正社員が加入するイメージがありますが、アルバイトでも加入は可能でしょうか?アルバイトが...続きを見る
2023-04-17
アルバイト経験の職歴への書き方は?アピール方法やNGポイントも!
選考対策
正社員を目指して転職活動を行う際、履歴書の職歴欄にアルバイト経験を記入してもよいのか悩む人も多いのではな...続きを見る
2022-07-11
パートとアルバイトの違いは何?特徴や待遇、仕事の選び方などを解説
パートとアルバイトはどちらもよく聞く働き方であり、多くの人が従事していますが、違いは何なのでしょうか?そ...続きを見る
2023-04-06
アルバイトの年末調整は必要?しないとどうなる?必要性や条件を解説
年末調整といえば、企業が一般社員に支払う給料に関する手続きだと認識している人が多いでしょう。しかし、アル...続きを見る
2023-04-19
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です