時間半から11時間くらい 休憩1時間となっているが、実質昼飯15分夜飯20分程度 休日は水曜日のみ、年末年始休暇3日 年間休日50日程度 有給有りとなっているが各ポジションに代わりがいなく休める雰囲気ではない。 頑張ろうと思って入りましたが思った以上にきついです 居酒屋の社員ならどこでもこんな感じでしょうか? プライベートで資格取ったり、スキルを増やそうと思っていましたがその時間もほとんど取れないので転職しようか悩んでいます。
回答終了
辞退したいです。理由としては、そこのお店は全席喫煙可能らしく約8割のお客様が吸っているそうです。私はタバコが苦手で匂いや煙を吸うと嫌悪感があり咳も少し出てしまいます。また、私は未成年なので受動喫煙法?の違反になると思います。そのことに関して店長さんは別に誰かが年齢を調べることはないしバレないよ、あと換気扇とか常に回してるから煙臭くならないし大丈夫だよ!と言われ話に流されるままLINEを交換してグループに入ってしまいました。1週間後に初出勤です。それまでにLINEで辞退させて欲しいと伝えていいでしょうか?居酒屋にタバコはつきものと知らなかったこととその場で断れなかった私が悪いです。誰か教えてください。
解決済み
とかもうやった?とか次はデートしてね、やろうね とかお姉さん可愛いからモテるでしょと言われ手を触られたりします。社員は全員男性で言い難いです。これは自分が我慢するしかないんでしょうか?最近はセクハラされると思うとバイトにも行きたくありません。どうすれば良いでしょうか?
思ってます。掛け持ちしてるのは居酒屋の方の人はしっていて、掛け持ちしてる飲食店も知っています。 辞めたいと思った理由は、最寄りの駅からは近いけど、家から通うにはちょっと遠く、自転車で通っていますが、雨の日は親にバイト先まで送ってもらわないと行けなくて、終わるのも12時過ぎで遅くなって親に迷惑だし、大学の授業の関係で、ラストしか入れなくて、入ろうと思ったら、9時〜12時っていうシフトしか無くて、9時からだと1回家帰る時間が出来たりして、少し働きずらいと思ったからです。 採用されてから毎月月5回くらいしか入れていなくて、今月は3回です。辞めてもそこまで害にはならないと思いますが、確実にやめたいです。 店長と会う機会も少なく伝えるタイミングが難しいのでLINEで伝えようと思っています。 なんて伝えれば良いのか分かりません。 お疲れ様です。 家から通うのに少し距離が遠いので、通いやすいところで探そうと思います。 6月いっぱいで辞めさせていただきたいです。 急な連絡で申し訳ございません。 こんな文で送ろうと思っているのですが、よろしければ正しい文に変えていただきたいです。 添削よろしくお願いします。
すが 今日厄介なお客さんに当たってしまい、クレームをつけられ社員さんに対応してもらいました。 最初から偉そうに高圧的な言い方をしてくる年配の方でした。オーダーを聞きに行った際も、しばらく黙っていたので、まだお決まりでないようでしたら後ほどお伺いしましょうか、と言いました。その時から決まっとるわ!!と偉そうに言ってくる人でした。 その後、メニューを全部テーブルに広げていて、料理が置けませんでした。普段から社員からもメニューを置いたままのお客さんにはしまうよう言われていたので、 すみません、メニューをしまって頂いてもよろしいですか?と声をかけたところ、何でしまわなあかんねん!他にもあるやろ!と逆ギレされ… これはダメだと思い料理だけ置いてサッと離れるとその態度が気に食わなかったようでわざわざキッチンにまで来ておまえな!社員呼べ!と言われました。 1人で2階を担当していたので一人でいるところにわざわざキッチンにまで来て言われてとても怖かったです。 他のバイトの人達に話してもみんな軽く、とても心細かったのでここで吐かせてください。 この場合どう対応するのが正しかったのでしょうか。 そうですね、すみませんと言えばよかった、と思いましたがあの感じですとそのまま暴言を吐かれまくるのをただ聞いてるだけになりそうでしたが、その方が正しかったのでしょうか。クレーマーの対応の仕方が分かりません。
した。 Web掲載の募集内容は「週1日3時間から対応、17時から22時まで(シフト制)」というものでした。 面接に行き、採用担当者にお話を伺うと「開店や閉店作業等もあるから実際のシフトは14時から24時までになります」と言われ、その時間内でのシフトを提出することになりました。 とりあえず最初のうちは色々とゆっくりと学びたいということもあり、お客様がいない時間帯の14時から4~5時間(週3日)のシフトを入れさせてもらいました。 14時から17時までの作業は客室・廊下の掃除、洗い終わった食器を拭いて所定の位置に戻す、ご予約席・宴会席の準備、備品の補充、グラス磨き等をしています。 店長や先輩従業員の方々は優しく丁寧に教えてくださり、とても良いバイト先だなと思っています。 ですが、採用担当の方に先日「今のままのシフトでは雇用されない」と言われました。(現在は研修期間です。) これは、Web掲載の募集内容が「週1日3時間から対応、17時から22時まで(シフト制)」に対して「14時から4~5時間(週3日)」と募集時間と異なる勤務時間にシフトを入れているから指摘されたのでしょうか? 店長とはしばらくシフトをご一緒していないため直接お話を伺うことはできていません。 次お会いする時に聞いてみようとは思うのですが、開店前の時間帯に新人がいたら迷惑なものなのでしょうか…。
店長がお亡くなりに)安定した店長が不在で色んな社員や別店舗の店長の方が入ってくれてるような、はっきり言えば手間のかかるようなお店なんですが、先日、別店舗の店長から「君らには愛情もないしどうでもいい」とか言われて結構傷ついたのですが別店舗の社員さんだったら別店舗のアルバイトや別店舗はどうでもいいって思うの普通なんですか? 他にちゃんと定められた自分の店があって、ヘルプで別店舗に来てくれてるわけだから色々気を使って大変だと思うけど、真正面からどうでもいいとか言われたらやる気失せてしまいまして… 4年間そこの居酒屋でバイトしてて、数ヶ月前に店長がお亡くなりになった時もバイトみんな良い人だから続けられたけど社員からどうでもいいと思われてたならやめようかなって思ってます。 私が繊細すぎるだけですか?
初の頃は店長も優しく教えてくれていました。しかし2ヶ月たった時から店長は私に対して死ね、アホ、使えねーと笑いながら言ってくるようになりました。 初めは冗談だと思って流していたのですが、 他の女性従業員(お気に入りの子)には優しくして、シフトもその子たちの希望通りに入れたりするのですが、私に対してはシフトも希望通り出しても入れて貰えなかったり、しね、使えない、アホ、邪魔、お前が帰れ(人数が多くてお客さんが少ない時)など言われるようになりました。以前もお閉店間際に客様がトイレ2つに嘔吐した後があったため、別のお客様に掃除をお願いされたので相似してたら「なんで今すんの?客いんだろ?」と言われたので「いえ、嘔吐の後があったので掃除してました」と言ったら 「は?なんて言い訳すんの?すぐ謝れねーの?いつも客いる時にすんなって言ってんだろ?昨日もしてたよな?」と言われ「昨日は閉店前に上がってトイレ掃除もしてないですし、自分、平日でお客さんが来なかった時か、お店閉める20分前にしかしてないですよ」って言ったら「言い訳ばっかしてんじゃねーよ」とその日はお客さんも多かったのにお客さんのいる前で怒鳴られました。こんな感じに理不尽で怒られたり、差別したり、暴言を吐かれたりと、、これって自分が我慢すればいあんですかね、、
うしたら良いのか先人の皆様にアドバイスをいただきたく質問させていただきました。 お客様に態度が悪いと言われ、 具体的にどこが悪かったのかを聞いたところ、態度についてなのか行動についてなのか言葉はわからないのですが、 私は『こちらお下げてもよろしいですか』ときき、『はい』と返答を受けたので、下げたところ、『ちょっとお姉さん、それまだ飲み終わってないんだけど』と少し怒った口調で言われ、すぐに大変失礼致しましたといいすぐに机の上に置きました。その後に同じことがあり、『こちらお下げてもよろしいですか』ときき、『はい』と返答を受けたので、下げた。その時に『あんた態度悪いよ』といわれました。 なので、すぐに申し訳ございませんと謝りました。『あんただけ態度がさっきからおかしい』と言われ、具体的にどこでしょうかと聞いたところ、飲み物が残ってるのに下げたところとしか言われず、呼び鈴鳴らしても来ないや、料理がくるのが遅いといわれて、接客なんだからもっとちゃんとしろと言われて、 私は申し訳ございませんとずっといっていたところ、『申し訳ございませんが伝わらねぇんだよと』言われてしまいました。その後に謝っても終わらない罵倒、その謝る態度についても言われ土下座をするしかないのかと思ってしまうくらいに考えがうまくまとまりませんでした。大人なのですが涙が出てきてしまい言葉が震えながらいったところ、『なんで泣くの気味が悪いと』言われてしまい、さらにどうしたらいいのかわからなくて、油に火を注いだのか分からないのですが『本日は本当に大変申し訳ありませんでした。今後同じようなことが起きないためにどうしたら良いのか教えていただいてもよろしいですか』といったところ、そうじゃなくて、『あんたが態度悪いっつってんだよと言われ』、ずっと謝っていました。途中でもう1人のお客様が、『この店2時間制でしょ???あんたが注文取ったのも遅かったせいでこんだけ残ってるそれなのに2時間で返すつもりなの!?!まだいていいわよね?!!しかも少々お待ちくださいっていった後遅かったわよね!?!!』と言われたので仕方なく『はい2時間超えて大丈夫です、具材の後の時間が遅かったのは後ろに確認とっていたからです。申し訳ございません』と独断で言ってしまいました。お客様が収まるまで涙を流しながら話を聞き謝っていました。やっと終わったと思ったら追加に頼んできて、なにがしたかったのか訳わからず、結果どうしたらいいのかも教えてくれませんでした。 ここまで読んでいただいて貴重なお時間をありがとうございました。 この場合は気にせず忘れた方がいいのでしょうかまたどう対応するのがよかったのか意見いただきたいです。今後に生かしていきたいです。よろしくお願いします。
けで弱音を吐くなんて情けないということは重々承知しているのですが、どうしようもなく辛いです。 飲食店で働くのは初めてではありませんが、前の所は場所は今より暇だったし、そもそもコロナでお客様もそんなに来なかったので、今との差がすごすぎて、とてもじゃないけど「飲食店経験があります!」なんて胸張って言えません。 今の居酒屋は駅、劇場、コンサート会場などが近くにあるので毎日忙しいって言ってました。人が全然来ない日なんてないそうです。結構広い居酒屋なのですが、満員にならない日はないらしいです。その中でも金土祝前日の忙しさは異常だそうで、私は初日以外は全部金土で入っているのですが、たしかにとっても忙しいです。 そんな忙しいのに全然スムーズに動けないので怒られます。 怒られたことは勿論次できるように頑張って取り組みます。1度言われたことを2度注意されることはありません。 でも怒られたことをできるようになっても、今度は違うことで怒られます。 できない→怒られる→できるようになった→また違うことで怒られる→それもできるようになった→またまた違うことで怒られる...これの繰り返しです。 私の要領が悪いせいで、バイトとして使える人間になれません。 お金を頂いているのに申し訳ない気持ちでいっぱいです。 ただでさえ忙しいのに、私が使い物にならないせいで余計に忙しくさせてしまっているのが辛い...。 私が居なかったら先輩の作業も減るし、もっとスムーズにお店が回るのに...。 昨日は怒られないようにしよう!スムーズに回せるように頑張ろう!っていつもの倍気合いを入れていたので、最後の最後に怒られてしまって、いつもの倍悔しくて辛かったです。 店長に怒られてる時、先輩数名がこちらを見てて情けなくて仕方ありませんでした。 それもあって怒られてる最中に泣きそうになったのを何とか我慢してたのですが、更衣室に入って1人になった瞬間泣いてしまいました。 必死で泣き止んで最後の挨拶は笑顔でして、お店に出た瞬間嗚咽が出るほどの号泣。 人通りは結構あったのですが、そんなの気にしてる余裕もありませんでした。 とにかく昨日は辛くて初めて泣いてしまいました。 それにまだ仕事も全部教えて貰えてないし、聞こうにもみんなバタバタしてて忙しくて教えて貰う時間なんてありません。 店長にと「出来ないなら聞いてやろうとしないでそのまま放置して、逆に迷惑になるから」と言われたので聞けません。 ですがこの前先輩に「お客様に説明お願い」と言われて、どう言った説明の仕方なのかも、説明文も分からないので「まだやってなくて」と言って謝ったのですが、「あー....はぁ....じゃあ私やるからいいわ...はぁー」みたいな感じに返されてとてつもなく気まずかったです。 その後その先輩に「説明の仕方教えてください」と聞いたところ「状況わかってる?この忙しいのに新人に教えてる余裕ないよー、考えたらわかるくない?」というようなことを言われてしまい、またそう言われるのが怖くて聞けないっていうのもあります。 だから教えてもらったことや、聞かなくてもわかるような簡単な作業をずっとやっています。 まだ分からないことが多すぎて、それも憂鬱で行きたくないです。 集中して一生懸命やってないとまだ全然出来ないので、周りに話しかけたりとかも出来なくてなかなか馴染めもしません。 もう既に辞めたいです。でももっと頑張って早く覚えてて、ホールの仕事が全部できるようにもなりたいです。 私が出来ないから怒られるのに、怒られたくないなんてわがままなのはわかってます。 来年の今頃には「バイトで悩んでたこともあったな」って思えるくらい仕事に慣れてますかね。 私が完璧に仕事をこなしている姿が全く想像できません。使い物になっている未来が見えません。 努力しながらやっていればいつかは慣れるものなのでしょうか...。 今日もバイトです。行きたくありません...。
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