な点があります。 出前館からブーストについてメールがあり、 初回オファーで提示されるブースト率と書いていますが、これは例えば18時のブースト率が2倍なら、18時〜18:59の間に受けた最初のオファーのみ報酬が2倍になるということですか?
解決済み
館初心者です。 ウーバーイーツでは1万件くらいの実績があり、評価は98%以下になったことはないです。マトモにやれていると自負しています。 先程、出前館の「配達品質評価」を見ることができるようになりました。 顧客満足についてはウーバーで評価を高く頂いてるので心配していません。 配達完遂については400件中、1件だけ10分タイマーを使用してのお客都合キャンセルがあった程度。 時間遵守については125ccでやってるし裏道も使ってるので自分都合の遅配は一度もありません。 しかしホスピタリティが低すぎて心配してます。 始めたばかりの頃に置き配のトラブルでトラブルカウント1をもらったので低いのかなぁとは思います。(そもそもどんなクレームなのか開示してくれてないので是正できない) 皆さんはどんな感じですか? 教えてください。 また、総合が「EXCELLENT」の人っていますか?
回答終了
まいました。 必要書類の再提出で運転免許証の写真を撮って提出したのですが何回やっても要修正になってしまうのですが、これはどうしたらいいですか?写真はかなり丁寧に撮影しています。
います そこで質問なのですが、出前館の熟成案件ってどうなのでしょうか? この前、流れてきたのが、夜のピークタイム中で長距離かつ道路もラッシュ中で確実に混んでいる地区への配達で、お客様受け取り時間がすでに残り数分 受けた時点で確実に20分オーバー確定か下手したらそれ以上になると思い、報酬は良かったのですが見送りました こういった案件はごく稀にあって、全部見送っています 調整金がつかない出前館はUberより痛い目見る事が多くて、慎重に案件を吟味する事が多いです 受けた時点でもうすでに受け取り時間がオーバーしている案件は見た事無いですが、やはりこういう出前館の熟成案件は受けた時点で謝罪をしなければならず、トラブル率は高いのでしょうか? お客様へ今配送者が決まりましたとか表示はないのでしょうか? サポートに電話したところで頑張って謝罪して運んで下さいで終わるのでしょうか? 出前館ユーザーの方よろしくお願いします
。 登録車両は軽貨物(黒ナンバー)です。 配達設定は自転車/バイクしかありませんが「バイクで業務開始」をクリックして軽貨物にていつも配達をしています。 質問ですが、この度軽貨物ではなくバイク(原付)で配達したく、その場合はバイクの登録をしなくてはいけないのでしょうか? バイクで配達をしたいとき、軽貨物で配達をしたいとき、その時の状況によって配達車両を変えたいのですが、ウーバーはそれが不可らしく、出前館ではそのような事は可能なのでしょうか? 登録してない車両はダメでしょうか? 宜しくお願い致します。
なアプリを確認しても出前館のアプリは起動してるようにみえなくなっております。 アプリ上はオンライン状態になってそうなのですが。。 こちら同じようになったかたおりますか?
つからないから振ってきてブーストつけてるんですか? また遠かったりですか? また配達員が見つからず安い単価でオファーしてきて無視し続けると単価上げて再三降ってきますがやはりやってくれないなら単価上げてどうですかとしてるんですか? またオファーを無視するのと、拒否ボタン押すのはどちらも受諾しないになりますが、配達員側には何か違いありますか?! 拒否すればほかを探すとなりますがそれは出前館側の話で、配達員側が無視や拒否、どちらかを選択することにより配達員のメリットデメリットはなんですか?
ちろん、専従者(妻)にも隙間時間に働いてもらう事は可能かわかる人や経験ありな人はいますか? それとも、私と妻、別々に登録しないと駄目なのでしょうか? 経理等、今開業届けだしてる事業内でまとめたいのですが? 詳しい方教えてください
れ、注文者に連絡しても出ないと言われました。 最終40分ほど待機で別の商品で代用するとのことで配達はいたしましたが、 このような場合は配達員としては運が悪かったと思うしかないですか? Uberならキャンセルできたりするそうですが、出前館はこのような場合はサポートにも念の為連絡したほうがいいのでしょうか? それとも店舗の指示に従うべきなんでしょうか? 今後このようなことがあれば時間の無駄なのでどのような対応したらいいでしょうか?
貸し出しがあるのが直雇用アルバイトとのことだったのですが、 タウンワークバイトルなど見ても、業務委託アルバイトの募集しかありません。 業務委託アルバイトだとバイクの無料貸し出しがないため、直雇用アルバイトを探しています。
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