います。 7人の会社で、1人部署です。 人が少ないのである程度1人で仕事を進めることは仕方がないと思いますが、その他の方たちは何人かの部署に属しています。 部署の種類はお客様対応系部署、開発系部署、マーケティング系←ここに1人です。 KPIとかCVとか、マーケティング用語は他部署の人には全く通じません。 なので、業務についての相談も一から十まで説明する必要があるので全くできず… また、1人で仕事を進めると本当に考えが凝り固まる。。。 最近ちょこっと専門外のことを任されて、1人で業務を進めていくことがなんだか辛くなってきてしまいました… 社内もそんなに盛り上がる感じではないのと、皆忙しいので積極的に雑談ができる空気ではありません。 仕事の話だったらできそうなのですが、他部署の人に特に質問もないので仕事上の会話もあまり生まれません。 逆に社内で一番自由に過ごしてる感はありますが。 20代後半女子、こんな職場環境なので、、 早く辞めたほうがいいですよね。 やる気も無くなって来てしまいました。
解決済み
しょうか？ 現在、就職ナビの数量管理ツールを使っていますが、そのナビの中での数量管理しかできず（例えば、マイナビの管理ツールでは、リクナビでの人数は一緒に管理できない等）、困っています。もし、そういった一括管理ツールがあれば、教えていただきたいです。 （背景） 採用活動において、KPI管理を行いたいと思っています。 具体的には、何人がエントリーして、何人が説明会に来て、 何人が1時面接を突破して、何人が最終まで行って、何人が内定し、入社したかという数字の管理です。自分でエクセルを使って作る事も可能ではあると思いますが、精度や手間を考えると、既成のツールがあれば、そういったものを活用したいと考えています。 ネットで検索してみましたが、これといったものを見つけられなかったので、今回質問させていただきました。よろしくお願いします。
ます。私は海外に滞在することもあるので、海外在住でもリモートワーク出来る仕事でした。フルタイマーのように働いてほしいし働きたいけど会社の契約が日本在住でない場合は業務委託で契約した方がお互いにメリットがあるとのことで契約しました。 ある出来事がきっかけで、社長から「タスクを減らします。あなたの時給の位置と会社の期待値に達さないので減給しなければなりません(現在の半額に)、会社はそんなにお金ないので」と言われました。契約時の時給は私のこれまでの経験から計算したものでしたので会社と私が同意したものでした。 ある出来事*(下に書きます)をきっかけに減給のお知らせだったのでそれが感情的に決めた決断のようにしか聞こえなくてなかなか納得いきません。 そしてそれにプラス「いや、今回の出来事だけじゃなく、ずっとあなたは仕事できていないですよね、回せてなかったですよね、キャパオーバーしてますよね。ずっとここ2ヶ月間くらいあなたのことがとてもストレスだったのです」と具体的な状況からの解決策ではなく抽象的に仕事できてないと言われました。 私の役割は毎週数字を取ってくるって言うのがメインの役割で、KPIやゴールすらないところからゴールを設定し、遂行し、毎週できる限りの数字を増やしてきました。 結局会社の希望通りに動けない人はどんどん切る、すぐ切れるように業務委託で契約している、と以前に社長からも聞いておりました。 契約書が全てだと思うのでもういいのですが。。 会社に勤めるってこういうことでしょうか。外資で勤めてたこともあって、フィードバックははっきりクリアに言う、コーチング、でも数字はしっかり追う。になれていたので、ざっくり「仕事できてない」と言われても、すみませんでした！もっとがんばります！とはなれない私がおかしいのでしょうか。 ある出来事* 私のAチームが一つのタスクを任され、Bチームがその後の作業をするという流れで、 Bチームの作業の途中で大切な書類がお客様から取得が必要とわかったが、会社にとって初めてのことだったのでBチームといっしょに解決し細かなオペレーションは週末明けに確認のミーティングをしようとなった。 しかしBチームは本人の意思で週末中にもいろいろ仕事をすすめ、週明けのミーティングではオペレーションのことではなく、社長から、はい、Bチームリーダーどうぞ、となり 「このことはAチームのことだからAチームでリードをとっていただけると嬉しい」とBチームリーダーからの発言。社長とBチームリーダーは事前に話しているような印象でした。え、一緒に2人でやったしこのタスク誰がやるって決まってないからそのためのミーティングかと。一緒にチームワークでやったのに裏切られた感じです。そのあと追い討ちをかけるように社長から「タスクが手からこぼれ落ちてそのタスクをBチームがキャッチしてあげてる状態ですよね」どの部分がこぼれ落ちてるのかも全然明確じゃないので、あまり納得ができないですが、そう思う方がおかしいのでしょうか。 社長はすぐ合わない人と働いていたら人をきるのを聞いていたのと経営難なのとコーチングスキルが苦手なのでもうどうしようもできないです。 どちらかというと友だちでもあったBチームリーダーに裏切られたという気持ちが1番ショックです。
回答終了
達成 ・分野別売上の達成 ・新規案件数の目標値達成 ・行動目標の達成（訪問件数や商談数など） ・社内で役に立つ事例の創出 どれか１つでも欠けると目標達成にならないのですが、KGIと KPIを混同してる会社がアホでいいですかね？ ちなみに会社がこういう考え方で改善意見が通らないとすると、変えるには転職しか無いですよね？
て、今まで売上は積んできました。 ただ、最近KPIやKGIを立てたり、予実管理をするようになり、自分がいかに計画ができない人間かを思い知りました。 計画や企画、それに伴う売上シュミレーションなど自身で作り、ステップアップしていきたいですが、上手くできません。 数値も基準がズレてしまったり、そもそも何が必要なのか見失い、途中で混乱することが多いです。結果、膨大な量のExcelシートができ上がり、最終的には自分でも何がしたいかわからなくなる始末です。 上司などから資料作成の指示をされても、最後に言われたことしか頭に残っていなかったり、なぜか違う解釈をしてしまったりと、求められている資料が作れません。必要な情報や上司からの指示内容をメモしてやらなきゃいけないことをまとめ、対応しているのですが、全く違うものが出来上がります。多分本質的に理解できないまま、自分の理解できる範囲に限定して解釈して走り出してしまうことが原因では無いかと思います。 論理的とは真反対のタイプですが、現状を改善したいと、心から思っています。 私自身MBAや、会計、ロジカルシンキング系の書籍を読んで勉強をしたり、業務時間外で勉強会なども参加しています。 もう、自分でもどうしていいかわからないです。とにかく日々つらいです。数字に弱い営業など、カスだということはわかっています。売るだけの仕事に転職した方がいということも、言われたりします。でも、私は今の課題を解決したいと思っています。 同じような悩みを持っている方、昔同じだったけれど成長した方、同じような部下を持っていて困っている方、現在悩んでいる方など、みなさまからアドバイスをいただけないでしょうか？
の会社には2年程前に入社しました。現職では年収も役職無しで約1100万円貰えており、外資系ながら珍しく人材を大切にする会社の為、KPIを大幅に未達でも殆どクビになりません。そのため、待遇、労働環境や社風など非常に満足してます。コロナ禍ですが、YoYで30-50%売上成長もしており、事業の成長性もあります。 唯一不安なのが、自身の将来性です。 一部員ですが、人材流動性が低いため、リーダーポジションや管理職の空きが当面無さそうであり、当面は現在のポジションでの仕事になりそうです。 ただ、今の仕事内容では社内表彰されたりして、やり切った感があり、モチベーションが少し低下してます。 ちょうどその時に近い業界の(日本に進出したばかり)の外資系よりお声掛け頂きました。 給与は今より100万円程度下がるのですが、ストックオプションがあります。 仕事内容もチームを一から作る仕事なので面白そうです。 会社も外資ベンチャーながら海外では知名度があるニッチ業界の最大手であり、こちらも売上はYoY30-40%成長してます。 ただ、転職サイトの口コミもなく、実際の社風が分からず、(外資あるあるかもしれませんが)KPI未達時に即リストラにならないか心配です。 現職(長期安定、高待遇)に留まるべき、もしくは転職(社風など不明、やるがい有り、そこそこの待遇)を選ぶべきでしょうか。 アドバイスいただけると嬉しいです。
その妥当な数字を算出したいのですがいまいちよいロジックが思い浮かびません。 お客様が回答するまでのプロセスは、 ①電話にて干渉 ←電話接続率70% ②お客様が返送 ←29.8% わかる定量値はこれだけなのですが、どういう角度から考えればよいんでしょうかアドバイスいただきたいです。 #kpi#kgi
対してどの指標が影響してるかまでの特定はできるものの、そこから要因特定まで辿り着けないでいます。(この広告の数値がどうだからなど証明できない) 何かコツや、勉強方法などありましたら教えてください。
見出せません。 営業がきちんと数字を意識できるような営業であれば、過去30年分の営業データを入力してKPIを求める価値はあると思いますが、そのようなことを出来る営業はいません。 今まで私たちの部署で様々なものを作成してきましたが、一度もまともに使ってくれたことがありません。 分かりづらいなどがあるからかな？と始めは思ったりしてレイアウトを変えたり様々な工夫をしていますが、結局のところ求めてきてばかりで、それを使わないのは分かりきってます。 社長も認めるくらい、営業は自分の実績すらすぐに言えないような人たちで、営業に対して諦めている分、私たちの部署があれやこれややらされています。 自分の目標に対し、今何件ロスしていて、どのように数字を作るかすらも考えられないような営業の人たちにKPIは必要なのか？とも思います。 作ったところでどうせ見ない使わないものを、月100時間以上かけて残業する意味はあるのでしょうか？
と言う部下を少しでも育てる そんな目標に良い本を教えてください 困ってます
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