KPIは自分でコントロールできる数値だと思いますが 代理店営業って自分でコントロールできるものが何もありません。 代理店は私たちメーカーからしたらお客様であり、メーカー製品を提案していただく力関係です。 代理店の行動管理や教育なんて上記の通りの立場上できませんし もっとこうやって案件上げていきましょう! と言ったところで担当者次第。また案件に対する成約率も担当者次第。 自社では経営層も営業担当も売上の上げ方や、なぜ売上が下がっているのか要因を誰ひとりとしてわかっていません。 (会議では大体代理店のせいにしてます) そうすると結局代理店にいる昭和系のおじさんと飲みに行って偽りの信頼関係を築き、ユーザーに提案してもらう。それを営業成果としている感じです。 (なぜ昭和系のおじさんかというと、ユーザーの希望を無視してでも我々メーカー飲み友達の提案を人情で優先してくれるから)
回答終了
ですが、上が現場や売る店舗を把握してなさすぎる場合どうしたらよいのでしょうか? 出来ることはやりますが、現実達成不可で評価下がってボーナス下がるパターンが見えており、結果年収がただ下がる営業です。 営業30代で380万以下って年収低いですかね?
たい姿をイメージして目標を置き、それに対して本人と上司が数値で評価するシステムになりました。 入社以来「こんな仕事がしたい」とか「こんなふうになりたい」など考えたこともなかったので、考えが浮かびません。大まかに頭に浮かべたのは「TOEIC得点100点UP」「エクセルの関数を使いデータ作成(時間)30%削減」を今後1年で、数年後希望する職種としては、自分の持ち味を生かして「秘書」にしようかと考えています。上司にも一発で「これでいこう」と頷いてもらえる書き方をどなたかアドバイスしていただけますか?
解決済み
面接官がみんな馬鹿の一つ覚えみたいにKPIは?とか聞いてくるんですけど、言葉覚えたてで使いたいんか?? 法人営業やってますけど、 KPIとかを細かく管理してるやつより、お客さんとコミュニケーションとって、売上をあげる!意識以外無計画だけどお客さんに真摯な対応を素早くやってる人の方が売り上げも伸び代もあるような気がします。 KPIで売り上げって上がるかねぇ。
が良担当のおかげで寝てても毎期予算達成してる現状はどう説明すれば良いでしょうか。 KPIって、keyになる事を行動したら必ず実績として返ってくる場合ですよね。実際の仕事においてそんな確かな事は無いと思います。 「何をしたら売上が上がるか」 これがわかんないからみんな大好き孫正義も大赤字垂れ流すしわかってたら世の中全員億万長者じゃないですか?
言うのも下手に上の目標設定しても間違いなく達成出来ないのとモチベーション下がります。しかも、低めにすると上司にNGがでます。 ある程度の基準が会社に決められてるなら目標立ててもそれは個人が目標たてたことになるのかとモヤモヤしてます。 あまり目標達成したことがないからより思うところと運の要素が正直大きすぎるのでこまってます。 特に営業職の方目標設定で気を付けている事はありますでしょうか?
え方が出てくればまたそればっかり狂ったように言い続けますか?
無数にありますが、真似したところで、 外資のように成果に対してドカンと給料が入らないのであれば従業員のやる気なんて1ミリも増えないと思うのですがどう思いますか?自分が勤める会社も、形だけ真似してますが、目標達成してもしなくても給料もボーナスも査定が全く変わりません。こういうのって、何のためにやってるんでしょうか?アホくさくて余計にやる気がなくなりました。
比110%とかで設定しろと上から指示がくるのに、メンバーをみると75%設定しててそれで許可が降りて、110%で設定してる人は損じゃないか。しかも達成しないとボーナスなし。モチベーションが全く上がらないし、おかしすぎる。この時代仕事がありクビにならないだけマシなのかとも思ったが、ストレスが凄すぎて体調への変化もある。 こんな会社は去った方がいいのか。
ませんか。 調べても、いまいちイメージが出来ず、、、、。
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