スタント2人の計4~3人の小さめな美容室です。 店長の言動や行動で気になったことを箇条書きで書きます。 ・店長はお店が暇なとき私たちに「掃除しといて」と言い本人は美容室の駐車場で自分の車を洗車していた。 ・店長のお客さまで早朝のセットのご予約が入っていたのに忘れていてバックレてしまったときに、私の同期に電話で謝らせ同期が「電話越しでお客さまが怒っていたので店長からも謝ったほうが...」と話すと「Facebookで謝っといたからもう大丈夫だから!」とキレ気味に言ってきた。(数日前、同期がミスしたことを店長にメールで謝ったら「こういうことはメールじゃなくて直接言えよ」と怒っていた) ・パートさん指名のお客さましかいないときバックルームで携帯で動画を見ていたり、ゲームをしている。 ・お店が暇なとき自己判断で私たちが掃除や、お店のPOPを作っていると『おまえらなにしてんの?』って感じで話しかけてきた。 ・店長に「お客さまにネイルのサービスしてあげて」と言われ、やっていると店長が来てお客さまの爪を見て「まぁ、僕がやったらもっと光りますけどね」と言ってきた。 ・私は昔頭を手術し、傷跡が残っている(店長にはケガをして縫ったと言ってある)のですが店長がそれを見て「だからバカになったのか」と冗談混じりに言ってきた。 大きな手術をした過去の記憶が残っている私には冗談とはいえ、とても傷つきました。 私の美容室はオーナーが店長の父親で大先生が店長の母親ということもあり、一人息子の店長をとてもかわいがっているのでとても上に相談はできません。 店長とはこういうものなのでしょうか? 美容室とはこういう上下関係なのでしょうか? 社会とはこういうものなのでしょうか? 長々とすいませんでした。 みなさんの意見が聞きたいです。 よろしくお願いいたします。
解決済み
5時半から美容室の予約をしていました。5時前の時点でいつもよりお客様が多く少し嫌な予感がしましたが、予約があるためタイムカード切りに行こうと思ったら、店長に「退勤6時か7時までに変更で!」と言われました。そこで断ったら「えぇー美容室^^;」みたいな反応されました。 前日とかに言ってくれるならまだしも、美容室当日ドタキャンなんてキャンセル料全額取るところが大半ですし、「えぇ」って言われても...。って感じです。しかも気に入って何回か行っている美容室だったのでドタキャンなんかしたら行きにくくなります。 2年働いて今まで1度だけコロナで休んだことがありますが、それ以外は休んだ事ないですし遅刻も一度もありません。 何回も休んだりしてるなら今までのお礼で出勤してあげようとか思いますが休んでもないのでああいう反応されたことに心底イラつきます。まず入ってほしいなら「あと1時間だけ延長してくれませんか?」ってお願いするのが常識じゃないですか??「退勤○時で!」って勝手に決められたのにもイラつきます。 今までも、こっちは良いと言ってないのに勝手に延長したり短くしたりしてます。 なんかもう店長の今まで全ての言動がイラついてきました。 なんか次の出勤が気まずいんですけどどう思いますか?この店長普通ですか??
回答終了
経営のお店で元々は店長が1人でしていました。 お客さんは店長のお友達が多く、タバコを吸う人も多いのでよくカラーの放置中など吸っています。 ですが私は小さい頃からタバコが苦手で息苦しくなるし気持ち悪くなってしまいます。 お客さんに気づかれないように窓を開けたりなるべく遠くのところにいるようにはしていますが、個人店で小さい店のため遠くても全然匂いがします。それに服や髪も匂いがついてしまっている気がします、、 ですが、私は最近違う店を辞め、この美容室に就職してまだ3ヶ月なのでやめるわけにもいかないし技術面で習いたいこともたくさんあります。 店長には、タバコが嫌いなことを伝えてはありますが、やめたりとかはないですし、この間はタバコを吸うお客さんと喫煙者の気持ちもわかってほしいよねと話していたので直接は言いにくいです。 タバコokの美容室と知っていたら就職しなかったのになあと今更遅いですが思ってしまっています。 解決法や、少しでも自分がタバコを感じにくくする方法とかあれば知りたいです(;_;)!
室に予約のメールを送り指定日の指定時刻に来店してくださいとの予約完了のメールを受信しました。 当日に行ったら、店員が予約されていませんと言ってきたので、その予約完了のメールを見せたり、予約のメールを送った日、自分の名字を教えても予約されていませんとしか言いません。数分後に自分の予約していた時間にきたお客を優先し、自分にはお帰りください。と言ってきてとても嫌な気分になりました。 その後、親がその美容室にいき予約のことに対して言ったそうです。 そのときは店長が不在で店員が1人しかいませんでした。 その美容室は5年間通っていました。簡単に違う美容室には変えたくないんです。 また、その美容室に行けるでしょうか? 店のブラックリストに載ってそうで心配です。
ます。 美容師なので営業時間に休憩がとれなかったり残業代がつかなかったりは仕方ないと思っているのですが何年か前からグループLINE での業務連絡が始まってそれに悩まされています。 業務時間外の連絡も多く23時、24時ごろまで連絡が来る時もあります。(ひどい時はもっと遅くまでも) 更に酷いのが休日でも御構い無しに送られて来るのでせっかく休みでリフレッシュしようとしても「今売上が〜だから〜しろ」という文面の仕事の連絡を目にすることになって休んだ気がしないです。 それにプラスで内容の中には個人に対して「なんでお前は店長なのにそんな売上なんだ」といった叱責もあり「それについてどう思いますか、◯◯店長」など意見を求める内容もあります。(それが怖くて自腹を切る事もあります。) 正直、仕事が終わっても休日でも心休まる時がありません。 最近鬱なのではと思うようになりました。 かなり辛いです。 このようなケースが他の会社でもないか調べてみたのですが美容師という特殊な職種の為どこまであてはまるかわかりません。 それにこの状況がいいも悪いも労働組合もないのでどこにどう訴えかけたらいいかもわかりません。 耐えるしかないのでしょうか。 法律に詳しい方、美容室の経営をしてる方おられましたら何卒ご教授ください。
したいなと思ってます。 その方がお客様の事を知れたり、自分もやりがいが出るからです。 しかし店長は、◯◯は、まだ新人だから 軽々しくお客様と話すなと言われます。 今年の4月から修行させて頂いてますので 確かに新人なんですが、ただ黙々とシャンプーして黙々とブローしてって正直、面白くないです。 若いお客様の時は、ニコッとしたら何かしらアクションがあるので会話を出来ますが…。 どうして店長は、話すなと言うのでしょうか
初からシャンプーのやり方やエクステの付け方、ドライヤーのやり方など、一気に教えられました。 何の知識もなかったので、失敗を繰り返しました。 そんな私に店長は 「ただでさえスタイリストとアシスタントには人間様と家畜の差があるのに、面倒事を増やさないでくれ。」 と言いました。 自分たちは人間、アシスタントである私は家畜らしいです。 店長の一言にカチンときましたが、なんとか耐えました。 しかし問題はここからです。 店長や働いているスタイリストが全員中卒の無資格者だということがわかりました。(本人達が自慢げに話していので) 美容師って資格がないとダメなものではないのでしょうか? さらにこの職場は保険ないですし、給料は研修中の三ヶ月間は出ない、とのことです。 このような職場は辞めた方がいいでしょうか?
これってどう思いますか? 私ではなく知人ですがあまりにも可哀想で… 同じような方いらっしゃいますか?
をしています。 刃物を扱う職業なので 見ててとてもこわいです。 これはどこに報告したらいいのでし ょうか
データーの削除や、来店していたお客様を来ていないことにして売り上げを自分のポケットに入れたりしていました。店長は解雇に当然なるのですが、店長が解雇されると店の売り上げも悪くなり、スタッフの給料もカットされてしまいます。また、社長の判断でお店自体が閉店となる可能性もあります。実際、店長が今解雇になっても、残されたスタッフにすべてしわ寄せがきてしまう現状です。スタッフ全体のモチベーションも落ち、このままだと営業していくことは不可能と自分は感じています。そこで、上司の横領が理由で退社したい場合、会社の都合ということで退社できるのでしょうか?職業上、お客様がおりまして、担当のお客様には特に迷惑もかけてしまいますし、自分も店長の事で退社する事になっても、お客様に説明もしにくいし、とても困惑しています。自分としては会社都合で退社という形をとりたいのですが、どうしたら良いのかわかりません。 わかりにくく、すみません。よろしくお願いいたします。
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