せ全般)と、家電製品のサポート・修理のコールセンター。 どちらのほうが仕事の内容的に大変でしょうか? 私は携帯会社のコールセンターに勤めています。 お客様への対応やクレームなどは、そこまで苦ではないのですがサービス内容がたくさんありすぎて、恥ずかしながら知識がなかなか追いつかない状況です。 私は他のコールセンターで働いたことがないのですが、コールセンター経験者の人は覚えることは携帯会社のコールセンターが一番多く大変だというお話を聞きました。 以前、家電製品のサポートのコールセンターも考えていたのですが、やはりこちらも携帯と同じくらい覚えることはあって大変でしょうか? 今の仕事も自信がないのに、他のコールセンターなら大丈夫などとは思っていないのですが、今後の参考にさせていただきたく投稿しました。 よろしくお願いします。
解決済み
帯も契約しており、現在債務整理中で端末の割賦が組めない状態です。 ①携帯会社に就職したら自社端末などをすぐ契約させられるのか ②採用の際に顧客情報や財務情報をみられるのか どなたか知っている方教えて頂けないでしょうか
うか…?? ※一応田舎のショップに就職したいということで
すが、転勤や異動が頻繁にあるのでしょうか? また、電気屋さんの携帯電話の販売スタッフが家電コーナーにいたのですが、電気屋さんの携帯電話のスタッフは、電気屋と携帯会社とどちらの社員になるんですか?
?1週間だと1日休みの日などなくずっと研修だけなのですかね? どなたか経験あるかた教えてください
(多分400万くらい)のものを購入したみたいなんですが、めちゃくちゃ自慢してきます ・駅から徒歩5分の職場なのに後輩を駅まで車で送迎するといいだし30分以上またせたあげく徒歩5分をわざわざ車で送迎 ・女子社員に「レクサスやばいで、乗る?1000万くらいした」等 ・僕が現在車で通勤(親からもらった古いクラウン)を「お前レクサス買おうぜ、波に乗り遅れるぞ」とわけのわからないことをいいだす ・お客様にもレクサス自慢 「iphoneもいいですけどレクサスもいいですよね~」といってるときはドン引きしました ほぼ毎日レクサスのディーラーでもないのにレクサスという単語を5回は聞いてます 女子社員も呆れていて「8年前の車でイキられてもねぇ」と笑っている始末です ほっておけば収まるんでしょうか
回答終了
会社員から個人営業になった場合、携帯会社に言う必要や、書類を提出する必要はありますか?
がいいんですか?
日急に事務員にルール決めがあり、 『私用の携帯は休憩時間以外はカバンの中に入れておくように』 と口頭で告げられました。 長年なんの決まりもなくきていたのに 突然ルールにされて大変困惑しております。 携帯に関してで、誰かがサボっているとか 以前に問題があったわけではありません。 私自身入社当時からいつもストラップで肩から下げており 子供関係の連絡にはいつでも対応できるようにしていました。 ですが急なルールによってそれが不可能となります。 なんの説明もなく突然口頭でのルール決めに腹が立ち、会社に文句を言いたいです。
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