年配の方で話が通じずなかなか切れない電話があります。話を終わらせる話し方をしても、また同じ話が繰り返されたり、違う話に飛躍したり、相手の気が済むまで終わりません。（大体20分くらい) どのような言葉で終われば、電話を切ることができるでしょうか。ご教示お願いします。
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すが、親は大学をでて結局接客業？みたいに言います。誰でも出来る仕事だと。そもそも大学を卒業した人に相応しい職業とは何でしょうか？会社が取引相手の仕事なら親は満足するでしょうか？ 親は小学校の教員をしているので、上記の事を言われるたびに先生だって免許は必要ではあるものの、やろうと思えば子供だって出来ると言い返しています。法律的にはダメだけど倫理的には問題ないというやつです。授業でも分かった人は他の人に教えたあげてとかありますよね。 ホテルの仕事も経験を積めば誰でも出来ると思います。思いますが、例えば予約方法にはどのような物があるか、どの予約だったら泊数など変更可能かなど覚える事は多く楽な仕事ではありません。 なぜ接客業は下に見られがちなのでしょうか？
解決済み
があったと言う事実は変わりません。次なにかあったときには、ペナルティをと言われています。 私自身も何らかの努力をしなければ、とも思います。それでも、どこかにわかに信じ難いと上司の口調や言葉に心遣いを感じます。けれど、このままいて良いものなのか、やはり辞めることを考えた方が良いものなのかと考えています。アルバイトではありますが、長くお世話になっています。気持ちに応えもせず逃げることに値するのではないかとも思ったりします。確かに、私のどこかには耐えるのキツいと思ったりしますが、自分で起こしてしまった問題です。向き合うべきでしょうか。職場では、みなさんに良くして頂いています。よろしくお願いします。
うです (今まで接客や態度で注意されたことはなく、なんなら褒められる方が多かったです) その時は何も思わなかったですが、今休憩時間中で その時の光景がフラッシュバックしてきてストレスたまってきました こんな時どうすればいいですか 仕事終わり楽しみな予定があるのにこのお客さんで頭から離れなくて最悪です
回答終了
も最悪です。 お客様が来ても振り向きもせず、挨拶しない時も多々あります。 来月で雇用契約が満了しますが継続するかどうするか。 週5日から3日に減らすことは可能でしょうか。
スで頭痛、吐き気、食欲不振の症状があり、この1週間で3kg程体重が落ちました。 元々人と話すのが苦手で緊張しやすく、お客様を待たせているという状況に焦りミスを繰り返し...という感じで接客業に向いていない気がするのですがどうでしょうか、？ 友人からの誘いで応募したのですが他のバイトを探すべきでしょうか？ 私自身、このままだと倒れそうなので辞めたいと思っています。 このまま辞めていいのか、我慢した方がいいのか、皆さんの意見が聞きたいです。 辞めていい場合、どの様な感じで店長に報告したらいいかも教えて欲しいです。 ちなみに店長の連絡先は知りません...
事をしているのですが 理不尽にぶちギレられ罵声を浴びることがあります 会社のルールでダメなことをダメと伝えているにも関わらず「お前のその態度はなんだよ」など違う方向へ怒りをぶつけ、大声を出します。 ただ、私は小心者なのでクレーマーを目の前にすると怖くて頭が真っ白になり手が震えて動かなくなります。 それでも接客を続けなければと思い泣き出しそうになるのを我慢しながらやっています。 もう、何を言っても言い返し文句を言う状況で埒が明かないときがありました。 この場合はどうすればよいのでしょう、 言い返すこともできなければ怖くて言葉も発せないものですから対応の仕方がわかりません、 若い女だから舐められているというのもありますか？ ご経験ある方がいらっしゃいましたらご回答お願いします。
とか売り上げ出すのは厳しいでしょうか？ ネイルの専門に行っていてネイリストになる予定だったのですが働いてみてネイルは好きだけど塗りに来てくださってるので期待されるのがストレスになり一対一で関わるのがすごく苦手だという事に気づき今はレジの接客業をしています。レジは期待される事ないし一度会ったら会わないだったりで精神的に楽でネイリストだと1人の人と1時間一緒に話したり信頼を築くのがかなり自分には向いていなくネイリストにはなりたくないです。 でもネイルの専門に行ってやらないのは勿体無いし、正社員になるにもネイルの専門に行っていたのでそれ以外の知識がなく、何で自分が働けるのかも分からないです。 なので今のレジのパートをしています。 でも給料が少ないので保険代を補うぐらいの2〜5万の副業をしたいのですがネイルチップは厳しいでしょうか？
た。上司を巻き込み、みんなで話し合い、自分の顧客でも、ほかの顧客でも、いない時に勧めたものが売れたら勧めた人の売上という決まり？を作りました。 すると、売上を奪っていっていた人は大人しくなったのですが、もう1人のやられていた人が私が売った顧客さんに積極的にアピールし、この人来たからこれ売った、勧めたなどとするようになってきました。 さらに、自分の顧客には、私しか売れない人だからと言い私を遠ざける癖に、私の顧客には私たち二人で接客着けば、売れるよ！とかほざき出しました。 正直、私の接客が気に入ったから買ってくれたというお客さんが何人もいて、凄く嫌です。 私の知らない間に私を呼ばずに売ってたり、あなたのこの顧客さんは2人の接客で売れるよ！とか言ったり、接客入ってると無理やり間に割り込んで来て、半分の売上を盗っていきます。 正直、私一人の方が単価のいいものが勧めれる自信があるくらいには私の顧客だと思ってます。 こういう人はどうしたらいいでしょうか？ルール違反？をしている訳では無いのですっごいモヤモヤします。 ちなみにこの人には、私の接客に入ってきて欲しくない旨は伝えてます。
接客してて怖くないですか？ ○○しますか？って聞いても、無言。 いいのかなって迷ってたら無言で去る。 答えて！！！！って思うんですが、今日は特段に不機嫌だったのか「これ○○なんだけど！」って声上げてて他のお客さんも「え、何事？」って見てました。 まあまあ来られる方なので、聞かなくとも覚えとけよと思ってるのかもしれませんが、常連さんとまではいかないので、何を必要としていて必要としないのかまで覚えてないです。 普段の客層が良すぎるのもあって、それくらいの人でさえ身構えてしまいます。環境に慣れすぎですよね。
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