すか？先日常連客でもないのにタメ口で接客され凄く不快な思いをしました。きちんと接客の教育を受けていないんでしょうか？プロ意識ないんでしょうか？ たまにそんな方がいるので気になって質問させてもらいました。
解決済み
さんから「私も気が強いから」と席に着いて割とすぐに言われて、何でそんな事仰るのかな？と不思議に思いました。 他にもネットなどで女性美容師は気が強いという意見もあって、本当にそうなのかな？と疑問に思いました。 やって頂いた施術や接客態度などには全くもって不満はないです。また指名しようと思っていますので、彼女を批判する気持ちがあるとかではないです。 一般的に女性美容師さんは、気が強いのでしょうか？もし、そうなら何故ですか？
回答受付中
かとも思いますが、その方私の出勤日に何度か来店されその都度とも態度悪いとのこと。万人にお気に召す接客 はできませんが、どう接してよいのかわからなくなりました。一度アンテナにかかっものは、難しく(お客様の)対応の難しさを痛感しています。見下した態度だと記されてました。
接客態度が悪い店員、 接客が丁寧すぎる店員 クレーム入れたくなるのはどちらですか？？
ぐらい売上が落ちたところで店は痛くも痒くもないので。
回答終了
も無愛想・無表情ですし、口調も本当に暗いです。 まあ他の客に対してもそうなら本人の性格によるものだと思いますし納得できなくも無いのですが、そうではないのです。 他の客と話す時は笑顔でハツラツとした口調で話しています（私にも聞こえてしまっています）。 どうして私の時だけ心無いのか、意味が分かりません！
する人。素がどんなのか分からないくらいの変化。 そういう人って家族や友達が来店したときはどうなるので しょう？
アルバイトをしています。 （コロナ禍に休学→内定先に相談したところ、学歴は問題ないので就職してもらっても構わないと言われた為、休学中に就職→就職先がブラックで2年程で鬱で退職→実家に帰り、療養も兼ねてアルバイトしながら復学をして今は卒業を目指している） アルバイトは22時から8時です。もう少し短時間にしたかったけど難しかったです。 平日週4日でしたが、先月から週3日に変えてもらいました。 大学に行くのは夜勤明けの日含め週2日です。 アルバイト先の店長、副店長含め、一緒に働いている人たちは優しくて気のいい所謂“パートのおばちゃん”です。 こんな不甲斐ない私に対しても親切で、とてもよくしてもらっています。 ただ、田舎で昔ながらの風習や考え方が強く残っている地域ということもあり、お客が本当に嫌な人たちばかりでもう辞めたいです。 （以前にも別の場所の同じコンビニで働いていたことがあり、そこは本当に客層も働いている人も普通のコンビニでした。） 最近は鬱の症状も少し悪化してきていて（病院には今は行ってない）、休みの日はもちろんですが、バイト中に嫌なことばかり考えてしまうし、特に男性客が嫌いな気持ちが接客態度にも出るのでクレームもちょくちょく入ってるみたいです。（「あの女の人怖い」とか「女の癖に愛想がない」とか。自分としては精一杯やってるつもりでも、横暴な態度を取られると咄嗟にムッとしたイントネーションになってしまうみたいです） それも店長や副店長は気にしてないみたいですが、、 「一応こんなこと（クレーム）言ってる人がいたっていうのだけ伝えとくね！」 みたいな感じでやんわり注意？されます。 本当は大学の卒業にあわせて2月か3月くらいに辞めるっていう事になっているんですが、1ヶ月でも早く辞めたいです。 何かいい理由はないでしょうか？ ちなみに学業を優先したいとかは、そんなに単位が残ってない事を知られているので使えません。 病気を理由にしようとも思いましたが、絶対病名を聞かれるし、答えないっていうのも不自然だし、答えても、田舎で、まだ長く住む可能性がある土地なので、スピーカーされるのが嫌で言いたくないです。 あとは、今現在、背中と腰が痛くて接骨院に通っていますが、それを理由にしようとすると、一緒に入ってくれる人が私の仕事を沢山手伝ってくれるので、申し訳なくてしにたくなるので気持ち的に言えないです。 （嘘をつくのも誤魔化すのも元々苦手で、精神的にも嘘をつく余裕がずっとなかったので、家族の事とか学校の事とか、全部正直に話してきてしまったことを今更後悔しています。鬱病のことだけはずっと隠していました。） わがままばかりでごめんなさい。 ここ数ヶ月いろんな理由を考えていたのですが、辞めたいという気持ちや申し訳ないという気持ちが先行してこれ以上思いつきませんでした。 他に、アルバイトを辞めるのに良さそうな理由があれば、教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
うです (今まで接客や態度で注意されたことはなく、なんなら褒められる方が多かったです) その時は何も思わなかったですが、今休憩時間中で その時の光景がフラッシュバックしてきてストレスたまってきました こんな時どうすればいいですか 仕事終わり楽しみな予定があるのにこのお客さんで頭から離れなくて最悪です
店で働いています。 先日、そのホームセンターに設置してある「お客様の声」と言うアンケート用紙に名指しで接客態度が悪いと言われました。確かにその日は、連勤で休憩にも入れず疲れきっており、笑顔もなかったと今更ながら、気持ちいいと言える接客態度ではなかったと自分でも思います。 苦情をくれるお客様は大切に、と言う方針の下、働いてはいるのですが。前向きに考えることが出来ません。 その苦情を貰ってからは、笑顔で丁寧に接客を、とより一層心がけています。しかし、そのアンケート用紙には「あの人(私)がいる時にはもう絶対に行きません」と書かれており、本当に落ち込んでしまいました。 私の所為で、利用するお客様が減ったこと、店長にも申し訳なく思います。 友達も時々利用しに来てくれるのですが、「忙しくなると笑顔が消えてるよ」などと言われ、本当は接客業に向いてないんじゃないかと思ってしまいます。 そこで、同じく接客業をなさってる方にアドバイスを頂きたいです。 ・苦情を貰ったことがある方はどのようにして、前向きになれますか？ ・忙しくても笑顔を保てる秘訣。 本当に恥ずかしいような質問をしていると分かってはいますが、このままではいけないと思い質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。
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