た。 次の更新が1-3月末までなんですが、3月末までもう持ちそうにありません。 仕事内容もキツイですし、SVの人たちも全員悪魔のような人たちで仕事に行くのが怖いです。 今体調不良で一週間ほど欠勤しましたが、休んだなら尚更行けなくなってしまいました。 このまま無断欠勤を続けたらどうなりますか？ 社員証も無くしたら警察に届出出さなきゃ行けないほど管理が厳しいのですが、返しに行く事すらできそうにありません。 社会人として大人として…とはわかっていますが、退職の電話すら怖くてできない状況です。
解決済み
終わり、２日目出勤してようやくスクリプトを初めて見て練習し始めました。しかし、忙しそうにしていてなかなかしっかり教えてもらえず音声も聞かず数回練習しただけで電話に出ました。訳がわからないまま電話に出てと言われたので上手くできませんでした。電話に出た瞬間プロだと言われて、それは私も分かります。だからこそ、もう少し研修してから電話に出たかったと思いました。 受信ってこんなものなんでしょうか？ 発信を短期でした時は、2日間しっかりスクリプト練習してくれて音声もたくさん聞いてから電話しました。 お客様もお年を召した方が多く正直こんな感じだと続けられる自信がありません。
回答終了
も出していて、面接時に止める時は1ヶ月前にと言われました。でももう行きたくないです。 飛ぼうと思ったのですが親に連絡が行くかもしれないということを知って電話して辞めるとこを伝えようと思うのですが、電話してすぐに辞めれると思いますか？？それか、飛んでも親に連絡があったりしないでしょうか、？
ても、だいたい向こうが頭がおかしいのだと思い きついのもつらいのも耐えられるだろうと思っていたのですが やってみるとそれはクレームも言いたくなるよなということが多く、どちらかというと弊社のシステムが未熟であったり統制が取れていないせいで起きている事柄があり、会社そのものが嫌いになってきました。 コールセンターで働いてそんな気持ちになる人いますか？ 仕事だからと割り切ればいいのですが 会社のことを好きになれず、こんなところで働いても何にもならないな…とモヤモヤした気持ちで働いています 転職を視野に入れていますが 私のように変に正しさを求めてしまうような人間は どんな仕事に向いているでしょうか ストレスが限界突破しそうでしんどいです アドバイスお願いいたします
ったり そもそも怖い気持ちがぬぐえないです。 パニックになります。 これらの理由で即日の退職は可能でしょうか？ 契約期間はまだあります。
ないため、仮に面接に受かってもすぐにやめそうで心配です。そもそもコールセンターの面接担当者は明るい人じゃないと採用しない のでしょうか？ また、コールセンターの人柄はやっぱりヤンチャしてる人間が多いのでしょうか？ そこまでしてまでコールセンターに行く必要ないだろ。と思う方もいると思いますが、時給は高いので、一ヶ月だけ我慢して働いて、短期間でたくさん稼ぎたいと思ったからです。回答よろしくお願いします。
めたのですが、不審なところが多くご相談です。 マニュアルを読み上げる営業の電話なのですが、 ・既存の大手企業と酷似した企業名を名乗る(実際は全く違う会社名) ・アルバイトはもちろん、社員も偽名を使用 ・実際には送ってもない書面を送ったと偽って話を持ちかける ・委託など受けていないのにさも受けているような言い方をしろと指導される など。。 実際に不安になりアルバイト先の会社のホームページも見に行きましたが、具体的な情報はほとんど書いておらず、調べれば調べるほど怪しいです。 アルバイトの人も何人も採用しておいて残っている人は極わずかで、みんな何かを察してやめていくのかなと思います。 このような環境は他の営業のコールセンターでも同様なのでしょうか？
収まらず対応を社員に変わってもらったことがありました。 先月、そのコールセンターを辞めたのですがどうやら私のクレーム対応の録音が勝手に電話対応研修の事例として使われているらしく、めちゃくちゃ嫌な気持ちです。 一応、派遣会社の方に録音の使用をやめていただくよう伝言をお願いしたのですが、こちらでは確認が取れないのですが、何とか伝えてみますとのことでした。 こういうのって普通本人に許可を取ってから研修などで利用するものではないのでしょうか？ また法的に違反している扱いにはならないのでしょうか？ ご教授よろしくお願いいたします。
ました、元々向いてないだろうなと感じてはいましたが、そこまで苦ではなかったのでオフィス経験だと思い頑張っていました。 ですがこの前3時間1人のお客様を対応した時に、商品が悪いだの、私が悪いだの、会社が悪いだのと責められ続けました。 怒鳴る感じの人でもなかったのと、次から次へと質問もあったりで、まわりに助けを求めるタイミングもなく…初めて泣いてしまいました。 それから電話対応が怖くなり、今まで普通に口調が強いひともなんとも思ってなかったものが怖くて泣いてしまうようになりました。 明日また仕事ですが、すでに怖いです。仕事から離れると大丈夫ですが、仕事のことを考えると泣きそうになったり怖くなります。 早く辞めたいです。社会人向いてないんでしょうか？
回答受付中
と少し)同じコールセンターで働いています。 この年数は長いでしょうか。 給料や人間関係、仕事のやりやすさに満足していてある程度貯金もできる環境なのですが 契約社員でやや不安定です。 いまからきちんと就職するべきですか？ それともこの会社に居続けて正社員登用を目指すべきでしょうか。
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