)働いています。 市役所と言っても、田舎の小さな規模の支所です。 4月から働き始めてやっと3ヶ月が経ち、少しずつ難しい書類仕事を覚えながら、やり甲斐を感じ始めている頃です。 しかし窓口はクレーマー対応や、酷い態度の人達の対応もしなければなりません。 田舎ということもあり、特に捻くれたじじばばが多いです。 昨日まさに嫌な客が3人来ました。 1人は新聞社のおじさん、2人は大阪から相続関係の書類で来た60代のおじさん、3人は我が強いお婆ちゃんでした。 新聞社の人に、「はい、これ請求書」とだけ請求者を渡され、私はやったことがなく、その請求書に書かれている分を払いたいと思ったので確認のために、「お支払いですかね?」と尋ねたら、「こんなもん何で俺が払わなあかんねん!おかしいやろ!この値段の分俺が払うんか!?んなわけないやろ!」と怒鳴られました。 「すいません」と謝っていたのにまだそれ以上に言ってきて、まるで暴力団です。 最終的には腹が立ち過ぎて、その新聞社に向かって鼻で笑いました。 「は?確認しただけやん、っざけんなク〇じじぃ、何でお前みたいな奴に謝罪せなあかんねん!」という愚痴です。 2人目は本人様分とその後兄弟さんの分の戸籍謄本と附票を取られに来た方でした。 委任状無しで戸籍謄本が取れるのは、本人か、もしくは本人から見て直系の親族(祖父母、親、子供、孫等)のみなんです。 兄弟さんの場合は本人から見て直系親族じゃないから委任状が必要なんです。 それを使ってる途中に気づき、「委任状はありますか?ご兄弟様となると委任状が必要になります。」と言ったら、「ええからはよ作れ!ええねん、委任状とかそんなもんいらん!」と言い張り、あげるわけにもいかないので、「すみません、では他に委任状なしの方法を本庁に確認させて頂きます」と言ったら、「あいつらも頼りにならんやろどうせ!お前が早よ作ればええんや!」と最後まで怒鳴られました。 3人目のおばあちゃんには、「所得証明!タクシー待っとるからはよう作って!」 いやいや、名前も生年月日も何も知らんのに作れるか、と思い、「保険証はあります?」と聞いたら、「んなもん持ってきてるか!」とまーた怒られました。 結局上の人に、「もうええわ、出してやれ、うるさいから、次からはちゃんと持ってくる様に言ってくれ。」と、本人確認もしないで出すことになりました。 係長に言いました。 「客は私達のことを働くロボットの様に扱って、私達の気持ちなんて気にもしないし、怒鳴りたいだけ怒鳴ったり、ストレス発散しに来たりして、尊重する気持ちがみじんもないのに、何で私達が謝らないといけないんですか? 私、あんな怒鳴られる程悪い事してないですよね? たかが勘違いぐらいであんなに怒鳴ります? 向こうのミスで何でこっちが謝るんですか? 「馬鹿」呼ばわりされて、何でまだ謝るんですか? 自分を弱く見せるから、相手も調子乗るんじゃないですか?」 と言いましたが、「それが日本の社会だよ、それが日本人、謙虚過ぎんだよ。 同調圧力ってやつ、そうしないと皆がそうしない限り潰されるよ。」 と言われました。 皆さんはそんなお客さん来たらどう対応してますか? 正直にお客さんに言い返した事、または帰らせたこと、ありますか? そろそろ私はブチ切れそうです。
回答終了
が、なぜ派遣職員を採用するのでしょうか? 人手不足だからですか? 他の官公庁では直属雇用の臨時職員さん以外の雇用はなく市役所だけが派遣職員も雇用してるようで他の官公庁からも不思議がられてますが、市役所職員さんはどう思われているのでしょうか?
解決済み
請求書があり、来週の月曜日午前中には、会計に作成した伝票を渡さなければ、支出できません。 (請求書には支払日は記載されていないのですが) そこで、前年度に作成した予算には、現年度分として、今回支出するものが、含まれています。本来なら会計システム上に4月1日付で、支出負担行為の項目が表示されているはずなのに、それがありません。会計の係や予算を管理している係が作成しているはずなのですが)また、今回請求書が届いたものの契約した経過を示す文書等もございません。最新で昨年度のもの) 最悪、6月の支出になっても、支払日や請求年月日が相手方のご厚意で未記載なので、構わないとは思いますが、出来れば、月曜日に支払ってしまいたいのですが、どうすれば良いですか?(係長はあてにならないので、課長に報告するようにしますが。)伝票作成以外に事務処理があったら、5月末の支出には確実に間に合いません。 ※請求書も私の同僚が、5月8日付で届いたものを一昨日になってから、渡してきたので(この間体調不良等で休みがち)支出ができませんでした。 私も来月末に退職予定で、有休消化しないと行けないので、早めに片づけたいです。
動)です。 よく支所等は左遷と言われがちですが、、どうなんでしょうか…?
に届きますか?
員として市役所勤務していますがかなり辛そうです。 朝は8時前に出勤、帰宅は毎日21時過ぎ。休日仕事に行くときもあります。 しかし残業代は1円もつきません。 以前残業申請をしたら、上司に 若いうちは仕事を買ってでもやるもんだ!残業代下さいなんて甘ったれるな!と怒られ、それ以来申請できていないそうです。 そんな上司は、若いうちは勉強のため仕事をたくさんしろと娘に仕事を押し付けて毎日定時で帰宅しているそうです。仕事中も暇を持て余しネットサーフィン、新聞を呼んだりして時間を潰しているそうです。自分が若い頃このような扱いを受けたので、上司になった今は楽させてもらうとクズみたいなことを言ってます。部署により多少差はあるそうですが、忙しい部署はこんな感じらしいです。 別の子が市長に直談判したこともあるそうですが、残業代の予算に余裕がない、そもそも残業の申請が市長まで上がってこない以上事実確認ができないので無理。そんな多量な仕事はないはず。と言われ話にならなかったそうです。残業申請しても上司に申請削除されるので市長が確認することもできないので、市長もグルみたいなもんです。 公務員は労働基準監督署に相談できないと見かけました。地方公務員はどこに相談したら良いのでしょうか、また家族が訴えたところで動いてくれるのでしょうか、娘本人は怖くて匿名だとしても相談するのは怖いと怯えてしまっています。 どうか知恵をお貸し下さい。
当支給を目的とするならどうするのがいいと思いますか? 10月1日採用の市役所の臨時職員の結果が思いのほか早く来てしまい悩んでいます。 本命が大学の正職員、その次が一般企業の正職員です。 順番的には大学、一般、市役所の順で応募しました。 最初の二つは面接待ちですが、大学の方は書類送付締切が19日なので、面接はどうやらそれ以降のようです。 一般のほうは書類を先週送って、週明けに市役所にも送りました。 私としてはできる限り早く就職したいですが、市役所は来年3月までなので、補欠くらいに思ってました。 こんな状況なら、正職員や正社員の結果を待ちながら市役所で働き始めますか? 本音は再就職手当も貰えるなら貰いたいのです。 でも、最初の二つの結果が確定できない以上困っています。 アドバイスを頂けたらと思います。 宜しくお願いします。
私は学力は中の中で中間や期末テストでの順位が丁度真ん中くらいです。(※中学校自体偏差値はありません)塾には通っていません。そして偏差値55の高校に入ろうと思っています。また偏差値や学科.どの大学に入るのが正解なんでしょうか?学力をもう少し上げられるように頑張った方がいいのでしょうか? 市役所職員になる為の道順を教えてください。回答お願いします。
うに科目選択制ではないのでしょうか。 国家一般であれば一科目で5題出題で8科目選択と書いてあるのでわかるのですが、福岡市役所では科目数と40題出題されると書いてあるだけです。 よろしくお願いします。
不注意で本来は令和7年4月1日と書かなければいけない日付を今日の日付を書いていました。 この場合、訂正印を押す時はどう押して書き直せばいいですか?市役所に問い合わせるのが1番いいですかね?
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