、有難いことに採用して頂きました。 そして昨日初めての出勤だったのですが、レジ作業がなかなか上手くいかず心配です。袋詰めを何度かして、早速レジ打ちを教えて頂いたのですが、いざお客さん相手になるとどうしても緊張してしまい、言葉遣いが崩れてしまったり。どうもレジ、袋詰め、お弁当の温めなどいっぺんになると慌てて逆にもたついてしまいます(>_<) 周りは大学生以上の方やパートの方が多く、不安でしたが、「初バイト？そっかーここは他のコンビニより厳しいから頑張ってね」や「失敗しなきゃ覚えられないこともあるんだから失敗して大丈夫だよ」など、厳しく指導されますが励ましながら教えてくれるので、とても優しい人たちばかりです。 ですがやはり初日はともかく、昨日みたいにこの先もずっとレジでお客さんに迷惑をかけないか不安です。公共料金のお支払やCGは何とか覚えたものの、タバコの銘柄やメール便、チケットなどはさっぱりで…。職場にもちゃんと馴染めるか…。 辞めようとは思っていません。頑張りたいです。 なのでコンビニで働いたことがある方、よければ体験談や最初はこうした方がいいなど、アドバイスがあれば教えて下さると嬉しいです。お客様の立場からの店員に対する意見も大歓迎です。お願いします^^
解決済み
ぞよろしくお願いします。 コンビニ経営を辞めた方(コンビニでなくても経営者を辞めた方でも構いません)に質問です。 私の店はここ数年利益が酷い有様で生活が出来ず借金、消費税などにも手を出してしまい納付も出来ず借金、そんな状態です。なので辞める旨を本部に伝えてはあります。 あまりに税金納付が出来ないため本部に税務署から連絡が入ってしまいました。 それからと言う物「一緒に税務署に行く」「税務署との話の進捗を教えろ」「納付した証明を見せろ」と毎週連絡が来ます。 連絡が行ってしまった為本部も戦々恐々としてるのは分かります。私が偉そうな事言える立場でないのも分かってます。 しかし、腹が立つのも事実です。 オーナーなんか労基に引っかからない労働力としか見てないくせに自分達に火の粉が被りそうになると必死に「あなたを心配してるから言うんですよ」みたいな態度でガンガン追求して来ます。 辞めたいと言ったのは去年からの話なのにいつまでもダラダラ引き継ぎがどうので先延ばしにして話を進めず、こうなってから「時間を取って話をしたい」などのたまる(もちろん廃業の話なんか出ずに税金の話)辞める話はどうなってるか聞いても「辞める為にも税金はきっちりしなくては」と訳の分からない返答を繰り返す。フランチャイズなんてそんなものと分かっていてもはらわたが煮えくり返ります。 10年以上ここに人生を費やしてきて、辞めても本部は別のオーナーをあてがうだけ。私が頑張って来な事など眼中にない。(キャンペーンで地区1位になったりそれ以外でも常に上位にいる努力をして来ました) はっきり言って本部の人間を殺してやりたくもなります。売上が下がったのも明らかに本部の意向通りにやってみた途端だだ下がりました。 税務署に連絡しろ、今日中に話し合いの日程を決めろ、などもうただでさえ利益を少しでも出そうと休みなく働いて、生活の心配が常に付き纏い今すぐにでも逃げ出したい心境なのに追い討ちをかけて来ます。 辞めてもかなりの恨みが残る気がします。 辞めた方には私と同じ様に本部を強く恨んでる人もいるのではないでしょうか。 辞めたらすっきり割り切れましたか？ また、自分の努力が足りなかったんだ、、と自分を責めて死んでしまいたくなる事も多々あります。コンビニ以外でも廃業した方はこう言った感情からどう立ち直ったかお伺いしたいです。
ンの方で働かせてもらっています。 僕は初対面の方や年上の方に対するコミュニケーション力が低く、あまり上手くコミュニケーションが取れません。更に情報量が多かったりするとパニックになり覚ていたものを忘れてしまう事が多々あります。 応募する前から「居酒屋だから騒がしいし忙しいだろうな」とは予想していましたが、予想以上に忙しくパニックになって棒立ち状態になることが多いです。 そこで比較的静かな落ち着いて働けるコンビニバイトの方で働こうかなと考えています。 そこでコンビニバイトは僕に合っているのか、そしてコンビニで働くにあたってのメリットデメリットなどを教えてくださると助かります。 他にも僕に会うおすすめのアルバイトなどがありましたら是非教えてほしいですm(_ _)m
なのですか？ 支払いの証明をしたいだけならレシートで構わないと思うのですが
でしょうか?
方も教えてくれますよね？
回答終了
短でいつなのかを教えて下さい。 あと、支払いはコンビニ等でできますかね？ 調べても分からなくて。
リペイドカードと公共料金の支払いにきました。プリペイドカードをスキャンした記憶はあるのですが公共料金 は封筒から出して上の部分を切りとって、控えのところを半分ぐらい切ったところまでしか記憶がないです。お客様に確認を取った覚えもないです。 なので考えられるのが、プリペイドカードの料金しかはらってないのにスタンプを押してお客様控えを渡してしまった。もしくは、スタンプも押してない。 もしかしたら支払ったのに、千単位のお釣りを渡し忘れてたのかもしれません。 会計終わった後お客様がえっ？？？って感じだったのでこの中のどれかだと思います・・・。 この場合、完全私のミスなので給料から引かれるのでしょうか
憩時間があるのでしょうか？ レジや袋詰めや電子マネーの支払いで分からなくなるんじゃないかと不安になります。 アドバイスお願いします。
マホでQRコードを見せられて これ合ってますか？と何回か聞かれて、 レジはまだ2日目だったのでパニクって大丈夫…ですかね？うん、合ってるんじゃないですか？と言ってしまい、 そしたらそのお客さんは素早く帰られてしまい、商品はお会計されないまま持ち帰られてしまいました。 私のミスですが、あの時どうしたら良かったか分かりません。 なぜあのお客さんはあのまま帰ってしまったのでしょうか？ これはオーナーに言った方がいいですかね？ 私は言うべきだと思いますが、どうしたらいいのでしょうか？
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